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治疗性沟通是指( )。
A．了解服务对象的问题与需要
B．界定服务对象的问题
C．介绍社会工作机构的功能
D．交流双方对服务对象问题的看法
E．通过人与人的交往，达到一个人对其他人进行帮助的目的
参考答案
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考题
社会工作者面对由他人介绍或机构转介来的服务对象时应该注意的问题包括( )。A.这类服务对象的需要具有多样性
B.机构服务并不能为服务对象提供所需的全部服务
C.存在“筛选服务对象”的问题
D.这类服务对象比较了解社会工作机构相关服务信息
E.这类服务对象可能对社会工作者怀有敌意和抵触情绪
考题
对问题进行界定后，存在( )情况即可终结服务。A.机构缺乏合适的工作人员
B.服务对象不愿接受服务
C.社会工作者极其不喜欢服务对象
D.服务对象或其问题不在机构的职责、使命或功能之内
E.服务对象问题的看法和期望与社会工作者所能提供的服务不相符
考题
社会工作在预估阶段需要对服务对象的问题与需要做出解释，所谓解释即是将所获得的有关服务对象系统的资料、直觉及服务对象和社会工作者对需要与问题的认识加以整理和组织，形成概念性的认识，去()。A:界定问题
B:解决问题
C:解释问题
D:描述问题
考题
小王接案面谈中，介绍了自己的姓名、所从事的工作、自己的专业特长，未来将提供什么服务等等，这体现了社会工作者在面谈时使用了（ ）技巧。A.通过"治疗性沟通"了解服务对象的需要和问题
B.倾听
C.询问
D.主动介绍自己
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