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“售后维修管理信息系统实现了按月或按天查询售后维修营业情况,数据准确”,这样的描述应出现在( )。

A系统验收报告

B系统需求分析报告

C用户手册

D系统可行性报告

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考题 某企业在进行售后维修人员培训时，请受训人员分别扮演售后维修组组长、售后维修员工、要求维修的顾客，并对存在各种故障的产品进行实际维修，以培养和提高售后维修人员的工作能力与水平。该企业采用的培训方法是()。A:行动学习法 B:案例研究法 B:情景模拟法 D:行为示范法
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考题 某企业在进行售后维修人员培训时，请受训人员分布扮演售后维修组组长.售后维修员工.要求维修的顾客，并对存在各种故障的产品进行实际维修，以培养和提高售后维修人员的工作能力与水平。该企业采用的培训方法是（） A.行动学习法 B.案例研究法 C.情景模拟法 D.行为示范法
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考题 某企业在进行售后维修人员培训时，请受训人员分别扮演售后维修组组长、售后维修员工、要求维修的顾客，并对存在各种故障的产品进行实际维修，以培养和提高售后维修人员的工作能力与水平。该企业采用的培训方法是（ ）。A.行动学习法 B.案例研究法 C.情景模拟法 D.网络培训法
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