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小贾是公司销售部一名员工,为人比较随和,不喜争执,和同事的关系处得都比较好。但是,不知道为什么,同一部门的小李老是处处和他过不去,有时候还故意在别人面前指桑骂槐,对跟他合作的工作任务也都有意让小贾做得多,甚至还抢了小贾的好几个老客户。起初,小贾觉得都是同事,没什么大不了的,忍一忍就算了。但是,看到小李如此嚣张,小贾一赌气,告到了经理那儿。经理把小李批评了一通,从此,小贾和小李成了绝对的冤家。关于这个案例,下列说法正确的有哪些?()

:A.小贾应该主动及时和小李进行一个真诚的沟通,比如问问小李是不是自己什么地方做得不对,让他难堪了之类的。

B.最初小贾就应该考虑是不是小李有了一些什么想法,有了一些误会,才让他对自己的态度变得这么恶劣。

C.很多工作与生活中发生的误会和矛盾完全可以避免。

D.部门主管应该把双方产生误会、矛盾的疙瘩解开,加强员工的沟通。

E.我们每一个人都应该学会主动地沟通,真诚地沟通,策略地沟通。


参考答案

更多 “ 小贾是公司销售部一名员工,为人比较随和,不喜争执,和同事的关系处得都比较好。但是,不知道为什么,同一部门的小李老是处处和他过不去,有时候还故意在别人面前指桑骂槐,对跟他合作的工作任务也都有意让小贾做得多,甚至还抢了小贾的好几个老客户。起初,小贾觉得都是同事,没什么大不了的,忍一忍就算了。但是,看到小李如此嚣张,小贾一赌气,告到了经理那儿。经理把小李批评了一通,从此,小贾和小李成了绝对的冤家。关于这个案例,下列说法正确的有哪些?():A.小贾应该主动及时和小李进行一个真诚的沟通,比如问问小李是不是自己什么地方做得不对,让他难堪了之类的。B.最初小贾就应该考虑是不是小李有了一些什么想法,有了一些误会,才让他对自己的态度变得这么恶劣。C.很多工作与生活中发生的误会和矛盾完全可以避免。D.部门主管应该把双方产生误会、矛盾的疙瘩解开,加强员工的沟通。E.我们每一个人都应该学会主动地沟通,真诚地沟通,策略地沟通。 ” 相关考题
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