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银行员工故意刁难、欺骗客户或服务态度恶劣,给银行造成形象和声誉损害的,银行不可以解除劳动合同。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案

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考题 下列可能给某商业银行带来声誉风险的有()。A.关于银行高比例不良资产的媒体报道 B.银行对长期合作且信用良好的贷款客户大幅削减信贷额度 C.银行呆账收回率大幅减小 D.银行工作人员服务态度恶劣 E.银行不能按时完成客户的兑现要求

考题 下列可能给商业银行带来声誉风险的有( )。A.关于银行高比例不良资产的媒体报道 B.银行对长期合作且信用良好的贷款客户大幅削减信贷额度 C.银行呆账收回率大幅减小 D.银行工作人员服务态度恶劣 E.银行不能按时完成客户的兑现要求

考题 银行从业人员由于不当使用或泄露客户信息和银行技术信息,给客户造成损失或侵害客户利益,破坏银行声誉。则银行员工违反了银行业从业基本准则关于( )的要求。 A.诚实信用 B.勤勉尽职 C.保护商业秘密与客户隐私 D.专业胜任

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