客户购买了钙片后,网上商城会自动为该客户推荐其他改善骨骼的产品,这种个性化推荐形式是()。 A.再销售B.口碑推荐C.交叉销售D.向上销售

题目内容（请给出正确答案）

客户购买了钙片后,网上商城会自动为该客户推荐其他改善骨骼的产品,这种个性化推荐形式是()。

A.再销售

B.口碑推荐

C.交叉销售

D.向上销售

参考答案

考题以下属于结构性冲突的是()。A.理财师小许推荐自己的同学为客户提供保险服务B.理财师小林推荐客户购买自己代理的基金产品C.理财师小张在客户委托其卖掉名下房产时，自己买下该房产D.理财师小马在客户咨询企业税务筹划问题时，向其推荐了朋友的税务师事务所

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考题哪些属于常见的客户关怀计划行动()A亲情服务B产品推荐C客户俱乐部D优惠推荐E24小时服务热线

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考题银行基于银行同客户的现有关系，向客户推荐银行的其他产品，这种营销策略是( )。A．情感营销策略B．分层营销策略C．交叉营销策略D．大众营销策略

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考题 ()可以发现消费者潜在的但自己尚未发现的兴趣爱好。 A.基于搜索引擎的个性化产品推荐B.基于内容的个性化产品推荐C.基于购买记录的个性化产品推荐D.基于协同过滤的个性化产品推荐

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考题某网点客户经理小王在向客户推荐保险产品时，为争取客户购买，不告知客户一旦办理保险，存续期内退保需扣除一定的手续费，这种做法是对的。()此题为判断题(对，错)。

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考题银行客户经理在给客户推荐该银行代理销售的理财产品时，不必向客户介绍的内容是（）。A．产品性质B．产品风险C．产品的最终责任承担者D．产品的设计过程

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考题交叉营销是基于银行同客户的现有关系，向客户推荐银行的其他产品，立足点不是放在挽留老客户上，而是放在争取新客户上。（）

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考题 ()是基于银行同客户的现有关系，向客户推荐银行的其他产品。A:情感营销B:分层营销C:交叉营销D:单一营销

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考题客户（），又称客户介绍率，是指客户购买或消费某企业的产品或服务后推荐或介绍他人来消费的比例。A客户关怀B投诉率C推荐率D购买率

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