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美国人在交谈过程中保持的谈话距离为()
A、0.5米
B、0.3-0.4米
C、1米
D、1.2米
参考答案
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考题
“节奏感”是指根据客户的反应来调整谈话的内容,客户经理在与客户交流的过程中,应该怎样保持节奏感()。
A、在交谈过程中，尽可能多的使用专业术语B、交谈过程中，如果客户紧锁双眉，可以等到全部讲解完后再询问客户C、在交谈过程中，时刻注意客户的肢体语言；并尽可能少的使用专业术语D、在交谈过程中，要完全展示产品的特色，不需要太过于关注客户
考题
与患者交谈时应根据病人身体状况选择适当交谈时间，注意运用沟通技巧，避免不良沟通行为。与病人交谈时，可促进有效沟通的是( )。A、不随意打断病人谈话B、当病人出现错误时及时纠正C、在人员嘈杂的环境与病人交谈D、在交谈过程中始终保持沉默E、严格按自己拟定的提纲进行谈话下列各种行为，可促进有效沟通的是( )。A、站着与卧床病人交谈B、及时核对听到的信息C、看表D、四处张望E、谈话中突去做其他事情
考题
与患者交谈时，可促进有效沟通的行为是A:当患者出现错误时及时纠正
B:在交谈过程中始终保持沉默
C:在人员嘈杂的环境与患者交谈
D:不随意打断患者的谈话
E:严格按自己拟订的提纲进行谈话
考题
与病人交谈时，可促进有效沟通的行为是A.不随意打断病人的谈话
B.在人员嘈杂的环境与病人交谈
C.严格按自己拟订的提纲进行谈话
D.在交谈过程中始终保持沉默
E.当病人出现错误时及时纠正
考题
在社交场合，眼睛注视对方时符合规范的是（）A．注视对方的时间应在谈话总时间的1/3-2/3为宜B．和人交谈时， 目光可以平视、侧视、斜视C．近距离时，应注视对方肩膀以下区域D．交谈过程中，眼睛可以盯住对方的脸部
考题
【单选题】学期儿童集体谈话活动的设计与组织，可以通过以下几步完成（）。A．创设谈话情境 →自由交谈 →拓展谈话B．自由交谈 →创设谈话情境 →拓展谈话C．创设谈话情境 →拓展谈话→自由交谈D．拓展谈话→创设谈话情境→自由交谈
考题
【判断题】人与人之间的身体距离也是一种体态语。在教学过程中，如果与学生个别交谈，师生之间的距离保持在0.5-1.25米之间为宜。A．Y.是B．N.否
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