《上海铁路局铁路电子支付应急处置实施细则(试行)》(上铁收发〔2012〕111号)规定:POS机窗口和带有银行卡读卡模块的TVM机在电子支付应急模式下使用()购买车票。 A.支付宝B.现金C.微信D.银行卡

题目内容（请给出正确答案）

《上海铁路局铁路电子支付应急处置实施细则(试行)》(上铁收发〔2012〕111号)规定:POS机窗口和带有银行卡读卡模块的TVM机在电子支付应急模式下使用()购买车票。

A.支付宝

B.现金

C.微信

D.银行卡

参考答案

考题《上海铁路局关于公布〈上海铁路局铁路乘意险实施细则〉的通知》(上铁客〔2016〕138号)规定,旅客在车站窗口购买车票并选择购买保险时,可一并将保费及票款通过支付宝支付。() 此题为判断题(对，错)。

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考题《上海铁路局铁路电子支付应急处置实施细则(试行)》(上铁收发〔2012〕111号)规定:售票窗口多台POS机或TVM机进行刷卡购票时出现故障,无法完成购、退票电子支付业务且无法解决时启动应急程序。() 此题为判断题(对，错)。

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考题《关于转发铁道部铁路旅客使用银行卡购票管理试行办法的通知》(上铁客发[2011]52号)规定,铁路旅客银行卡购票是指旅客在安装了()的售票窗口以及安装了银行读卡器和密码键盘的自助售票机上办理购票业务。 A.银行POS机B.POS机C.识别器D.身份证读卡器

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考题《上海铁路局关于公布〈上海铁路局铁路乘意险实施细则〉的通知》(上铁客〔2016〕138号)规定,旅客购买车票时,购买乘意险的渠道有哪些? A.12306官方网站B.铁路12306手机客户端C.TVM自动售票机D.铁路售票窗口

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考题《上海铁路局关于公布〈上海铁路局中铁银通卡使用管理办法〉的通知》(上铁客[2017]229号)规定,旅客可使用中铁银通卡在()购买车票。 A.铁路安装有POS机的售票窗口B.支持银行卡支付的自动售票机C.中国铁路客户服务中心网站D.铁路12306手机客户端

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考题《上海铁路局铁路电子支付应急处置实施细则(试行)》(上铁收发〔2012〕111号)规定:车站、铁路客服中心、客票系统、银行等发现电子支付故障,应立即向路局客运、收入稽查处报告。() 此题为判断题(对，错)。

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考题《关于转发铁道部铁路旅客使用银行卡购票管理试行办法的通知》(上铁客发[2011]52号)规定,旅客在TVM上使用银行卡购买车票,支付成功,未制出车票时,自动售票机自动发起()命令,车票自动作废。 A.退票B.作废C.支付撤销D.撤销

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考题《上海铁路局铁路电子支付应急处置实施细则(试行)》(上铁收发〔2012〕111号)规定:电子支付应急模式不刷卡退票时,售票员收回原票,给旅客开具()。 A.退款证明书B.退票费报销凭证C.退票凭证D.车票收回凭证

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考题《上海铁路局铁路电子支付应急处置实施细则(试行)》(上铁收发〔2012〕111号)规定:车站在电子支付应急模式下办理已使用银行卡购买的车票和电子客票的退改签票的退款业务,可进行()。 A.人工退票B.刷卡退票C.不刷卡退票D.自动识别退票

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