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这件事情我得再回复您。
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考题
向下属布置紧急的事情时,不同的人会有不同的方式。下面这四种方式中你认为哪一种下属的工作自由度最小?()
A、“这件事情很急，请你在下班前办好。”B、“其他事情先放下，把这件事情办好。”C、“你把手头上的事情交给小王，马上处理这件事情，下班前办好。”D、“这件事情很紧急，下班前一定得办好。如果忙不过来，你可以找小王打打下手。”
考题
小悦是一家女士汉服专营店的售前客服,请问:以下选项中最适合她工作中使用的首次回复语是()。
A、在的哦，靓仔，我是您的私人咨询师，有事儿您吩咐B、着我汉家衣裳，兴我礼仪之邦，主公，您这边有何吩咐C、一顾倾人城再顾倾人国的小仙女，期盼了千年，终于等到您了D、WelcometoCome，2020来我这寻找“鼠”于您的时髦单品
考题
案例一：
一般资料：求助者，女性，28岁，中学教师。
案例介绍：求助者由于与丈夫发生矛盾，烦躁、失眠三个多月。
下面是咨询师与求助者之间的一段咨询对话。
咨询师：您好！请问我能为您提供什么帮助呢？
求助者：我最近心情不好，烦躁。
咨询师：您能谈谈是什么事情让您心情不好吗？
求助者：还不因为我丈夫异想天开，非要辞职创业！他是个公务员，单位待遇不错，工作也不累，一切都挺好的。一年前他突然和我说想辞职创业。我以为他开玩笑，也没在意。半年前，他又和我提起这事，还说正和几个大学同学商议投资什么项目，一旦确定下来就正式辞职。我一听就急了，创业不仅辛苦而且风险大，万一有个闪失，我们这个家怎么办！可我劝了他好久，他就是不听，一意孤行，还说我不支持他干事业！他根本就不尊重我这个当妻子的，也不为我们这个家考虑！万一有什么闪失，我和孩子怎么办？最近几个月，一想到这事，我就特别生气，也很伤心，心里烦恼，饭也吃不下，觉也睡不好，头疼得厉害，连工作都受到了影响。
咨询师：听了您的叙述，我非常理解您的心情。您的丈夫不顾您的劝说，执意要辞职创业，这让您觉得他不够尊重您，不把这个家放在心上，这让您感到生气、伤心，甚至还为此影响了工作，对吗？
求助者：是啊，他要是真的尊重我，真的把这个家放在心上，就应该接受我的意见。
咨询师：除了这件事，还有其他事让您觉得您的丈夫不够尊重您吗？
求助者：没有，他以前一直很尊重我。但是，他现在不肯接受我的意见，就是不尊重我。
咨询师：那您在任何事情上都接受您丈夫的意见吗？
求助者：那倒没有，有些事情我也不听他的。
咨询师：那您的丈夫有没有觉得您不尊重他呢？
求助者：没有。他说他尊重我的选择，也支持我追求事业。
咨询师：那当您的丈夫为了追求事业而没有接受您的意见时，是什么原因让您觉得一向尊重您的丈夫不尊重您呢？
求助者：……（沉默）因为我不希望他辞掉工作，这不是我规划中的生活。我设想的生活应该是他在机关，我在学校，两个人都有稳定的工作，这才是我们应该有的生活。
咨询师：您是希望事情都按照您的设想发展，对吗？
求助者：是啊，难道我这样想错了吗？
咨询师：您的愿望是美好的，但您的想法中有一些不合理的成分，这些不合理的成分导致了您现在的问题。
在本案例中，咨询师接下来最可能做的事情是( )。单选A. 向求助者解说ABC理论
B. 与求助者的不合理信念进行辩论
C. 给求助布置家庭作业
D. 对求助者进行技能训练
考题
2、2、向下属布置紧急的事情时，不同的人会有不同的方式。典型的有以下四种。（1）“这件事情很急，请你在下班前办好。”（2）“其他事情先放下，马上把这件事情办好。”（3）“你把手头上的事情交给小王，马上处理这件事情，下班前办好。”（4）“这件事情很紧急，下班前一定得办好。如果忙不过来，你可以找小王打打下手。” 对于上述四种方式，你认为哪一种方式下属的工作自由度最小？A．（1）B．（2）C．（3）D．（4）
考题
1.请容我再考虑明天再回复您，好吗？A.1.Isn’t it better to word it in this way？#B.2.You must put our rights and interest into a contract.#C.3.It’s impossible for me to give a definite answer now. I need time to consult with my colleagues.#D.4.Please let me think it over. Would it be all right to give you an answer tomorrow？
考题
2、向下属布置紧急的事情时，不同的人会有不同的方式。典型的有以下四种。（1）“这件事情很急，请你在下班前办好。”（2）“其他事情先放下，马上把这件事情办好。”（3）“你把手头上的事情交给小王，马上处理这件事情，下班前办好。”（4）“这件事情很紧急，下班前一定得办好。如果忙不过来，你可以找小王打打下手。” 对于上述四种方式，你认为哪一种方式下属的工作自由度最小？A．（1）B．（2）C．（3）D．（4）
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