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crm可以为企业未来发展提供决策支持。这个说法是()。
A.正确的
B.不能肯定
C.看情况而定
D.错误的
参考答案
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考题
CRM的成功在于数据仓库和数据挖掘,通过CRM软件所搜集的资料了解企业客户,挖掘具有市场需求而企业未提供的产品品种、产品功能,以及高附加价值的深加工信息,为生产、研发提供决策支持。()
此题为判断题(对，错)。
考题
下列关于决策支持系统的叙述中不正确的是( )。A．它把管理者放在决策者的中心地位，为管理者提供决策支持B．现阶段决策支持系统的特点是人机交互方式C．专家系统是未来DSS的发展方向D．专家系统大大提高了DSS解决问题的能力和范围
考题
下列关于决策支持系统的叙述中不正确的是______。A．它把管理者放在决策的中心地位，为管理者提供决策支持B．现阶段决策支持系统的特点是人机交互方式C．专家系统是未来DSS的发展方向D．专家系统大大提高了DSS解决问题的能力和范围
考题
● 以下关于CRM的描述，正确的是 （28） 。（28）A．CRM系统只对销售和市场部门有帮助B．CRM系统由于要更好地满足客户需求，所以提高了企业运营成本C．CRM系统不能对企业的后台提供帮助D．CRM系统的核心是加强企业对客户的理解
考题
以下对CRM的描述中（)是不正确的。A．CRM是一套智能化的信息处理系统B．CRM是将企业的经验、管理导向“以客户为中心”的一套管理和决策方法C．CRM把收集起来的数据和信息进行存储、加工、分析和整理(数据挖掘),获得对企业决策和支持有用的结果D．CRM系统通过了解客户的需求整合企业内部生产制造能力,提高企业生产效率
考题
以下对CRM的描述中（)是正确的。A．CRM是一套智能化的信息处理系统B．CRM是将企业的经验、管理导向“以客户为中心”的一套管理和决策方法C．CRM把收集起来的数据和信息进行存储、加工、分析和整理(数据挖掘),获得对企业决策和支持有用的结果D．CRM系统通过了解客户的需求整合企业内部生产制造能力,提高企业生产效率
考题
以下对CRM的描述哪几项是正确的？A．CRM是一套智能化的信息处理系统B．CRM将企业的经验、管理导向“以客户为中心”的一套管理和决策方法。C．CRM把收集起来的数据和信息进行存储、加工、分析和整理（数据挖掘），获得对企业决策和支持有用的结果。D．软件系统以至互联网设施等。
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