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星巴克始终坚持"星巴克出售的不是咖啡,而是人们对咖啡的体验"的经营理念,这属于企业识别系统中的()

A、CI

B、BI

C、VI

D、MI

参考答案

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考题 (星巴客的高价咖啡)根据国际咖啡组织估计，全球咖啡零售额目前已接近700亿美元。咖啡馆的市场领军企业星巴克，在37个国家拥有逾1.1万家店面,每周为4000多万消费者提供服务。星巴克的生意兴隆,不只因为它向消费者提供了一系列眼花缭乱的饮品选择。它还努力为其创造一个亲切、愉悦的环境。这家企业不仅是一家咖啡馆,它还是一个体验良好感觉的地方。星巴克的分销渠道和产品均有其独特之处,即打造顶级奢侈品----星巴克咖啡。星巴克的咖啡价格不菲,但选料严格精细,同时,星巴克也为顾客提供了优质的服务。为了与其宣扬的文化相匹配,星巴克的咖啡馆者设在高级写字楼、顶级酒店和宾馆等豪华场所,此举也给星巴客的顾客一种心理上的暗示,那就是喝了星巴克咖啡是有品味的象征。请问:星巴克利用了消费者购买行为中的哪能些影响因素?
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考题 消费者在星巴克购买的不是纯粹的咖啡,而是那份难得的体验,这种感受能给消费者带来产品体验性利益。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 通常星巴克咖啡分中杯、大杯、特大杯，大杯的英文是（）A．tallB．grandeC．venti
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考题 1、星巴克的咖啡比一般咖啡店要贵一些，根本原因在于A．门店装修好B．咖啡味道好C．环境安静D．服务体验好
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考题 28、在星巴克咖啡馆中，馥芮白的制作最终以圆点结束。
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考题 结合消费者知觉知识，分析星巴克咖啡运用了哪些知觉营销策略进行经营。
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考题 7、中国咖啡馆行业的领导者是（）A．星巴克咖啡B．上岛咖啡C．猫屎咖啡D．迪欧咖啡
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考题 8、星巴克咖啡以“第三空间”为卖点。
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考题 15、在星巴克咖啡馆中，馥芮白的制作最终以圆点结束。
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