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建立良好的客户关系是项目经理对市场的把握,了解客户期望,针对客户需求进行咨询,制定满足客户期望的解决方案。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案
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考题
以下哪几项属于理财经理的工作职责。()
A、负责个人客户关系管理和维护、开展理财产品宣传B、负责客户营销、市场拓展C、挖掘企业客户综合金融需求并提供解决方案D、负责发掘客户投资理财咨询和规划需求并提供解决方案
考题
促使潜在客户变为现实客户的策略有( )。A:为客户提供专业咨询
B:满足客户提出的所有要求
C:为客户提供有帮助的解决方案
D:为客户提供有价值的信息
E:引导和调整客户不切实际的期望
考题
促使潜在客户变为现实客户的策略有（ ）。A、为客户提供专业咨询
B、满足客户提出的所有要求
C、为客户提供有帮助的解决方案
D、为客户提供有价值的信息
E、引导和调整客户不切实际的期望
考题
“以客户为中心”营销理念，包括以下哪几个方面（）？A．满足客户需求B．了解客户需求C．节省客户开支D．超越客户期望
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