()是引起客户关系倒退的本质原因。 A.客户价值与企业利润之间的负差异B. 客户需求得不到满足C. 企业利润与客户期望的负差异D. 客户价值与客户期望的负差异

题目内容（请给出正确答案）

()是引起客户关系倒退的本质原因。

A.客户价值与企业利润之间的负差异

B. 客户需求得不到满足

C. 企业利润与客户期望的负差异

D. 客户价值与客户期望的负差异

参考答案

考题客户关系管理本质上是对顾客满意度和忠诚度的管理。() 此题为判断题(对，错)。

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考题博客营销的本质是() A.争夺话语权B.提升客户关系C.发布并更新企业信息D.宣传目的的营销手段

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考题关于客户关系管理的本质，下列叙述正确的是（）。A．客户关系管理是一种非管理理念B．客户关系管理是营销管理的创新C．客户关系管理是一种管理软件D．客户关系管理是为了增加企业销售收入的关键因素

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考题 11、引起不同食品腐败变质的微生物类群不同，其本质原因是微生物细胞的酶所需的底物不同。

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考题引起不同食品腐败变质的微生物类群不同，其本质原因是微生物细胞的酶所需的底物不同。

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考题客户关系管理软件安装失败是导致客户关系管理项目实施失败的重要原因。

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考题客户关系的本质是获取客户、维持客户，升级客户，目标是提升客户的满意度和忠诚度。

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考题 9、休克的本质是有效循环血量锐减，引起死亡的原因是多器官功能衰竭

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考题简答题：客户关系管理产生的原因

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