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全面质量管理活动的全部过程,就是(),这个过程就是按照PDCA循环不停顿的。

A、周而复始地运转。

B、落实培训责任

C、质量计划的制定

D、检查和处理

E、培训评估


参考答案

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考题 全部门、全员和全过程进行有效的系统管理称为( )。A、全面质量管理B、质量监控C、持续改进体系D、病历书写质量管理E、PDCA循环法

考题 全面质量管理的基本方法为PDCA循环法。美国质量管理专家戴明博士把全面质量管理活动的全过程划分为计划、实施、()、处理四个阶段。 A、检查B、跟踪C、反馈D、纠偏

考题 全面质量管理的基本工作方法就是PDCA循环法。() 此题为判断题(对,错)。

考题 坚持按照PDCA的循环过程不断完善和提高的全面质量管理观点中的"C"表示( )。A.检查B.计划C.处理D.实施

考题 运营更强调进行客户价值创造的日常过程,而这个日常过程就是营销过程的全部。()

考题 质量改进的基本过程就是PDCA循环。() 此题为判断题(对,错)。

考题 全面质量管理活动的全部过程,就是质量计划的制订和组织实现的过程,这个过程就是 按照( )周而复始地运转。 A.计划-实施-检查-处理 B.实施-计划-检查-处理 C.计划-检查-实施-处理 D.计划-实施-处理-检查

考题 全面质量管理的基础是( )。A.过程 B.全员参与 C.PDCA循环 D.质量管理团队

考题 全面质量管理的工作方法PDCA循环(P:计划;D:执行:C:检查:A处理)PDCA是英语单词Plan(计划)、Do(执行)、Check(检查)和Act(纠正)的第一个字母,PDCA循环就是按照这样的顺序进行质量管理,并且循环不止地进行下去的科学程序。