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全面质量管理的基础是（ ）。
A.过程
B.全员参与
C.PDCA循环
D.质量管理团队
B.全员参与
C.PDCA循环
D.质量管理团队
参考答案
参考解析
解析：全面质量管理TQM(Total Quality Management)，则是“以质量为中心建立在全员参与基础上的一种管理方法，其目的在于长期获得顾客满意及组织成员和社会的利益”。
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对卓越绩效评价准则与全面质量管理的理解，下面（）是正确的。A、卓越绩效评价准则与全面质量管理没有关系B、卓越绩效评价准则与全面质量管理有着共同的渊源C、卓越绩效评价准则是全面质量管理的发展D、卓越绩效评价准则与全面质量管理一样E、全面质量管理是卓越绩效评价准则的基础
考题
以下有关全面质量管理含义论述正确的是（）。A、全面质量管理以质量为中心，全员参与为基础B、建立质量体系是实施全面质量管理的基本任务C、全面质量管理是组织进行管理的方法途径，别无他法D、将质量概念扩充为全部管理目标
考题
以下有关全面质量管理含义论述正确的是（）。A、全面质量管理以质量为中心，全员参与为基础B、建立质量体系是质量管理的主要任务C、全面质量管理是组织进行管理的一个方法途径，别无其它。D、将质量概念扩充为全部管理目标
考题
多选题以下有关全面质量管理含义论述正确的是( )。A全面质量管理以质量为中心，全员参与为基础B所有的管理人员的参与C全面质量管理只是组织进行管理的一个方法途径，别无其他D将质量概念扩充为全部管理目标E全面质量管理以质量为中心，全体操作工参与为基础
考题
问答题全面质量管理的基础性工作的哪些？
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