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题目内容 (请给出正确答案)
来电者致电咨询自己的问题时间一般不建议超过()小时

A.1

B.2

C.3

D.4


参考答案

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考题 按照法律规定,我国目前实行的工作时间制度是劳动者()A.每日工作时间不超过6小时、平均每周工作时间不超过40小时的B.每日工作时间不超过8小时、平均每周工作时间不超过40小时的C.每日工作时间不超过6小时、平均每周工作时间不超过40小时的D.每日工作时间不超过8小时、平均每周工作时间不超过44小时的

考题 在与来电者商谈解决问题时,应尽量不要() A.专注于此时此刻B.了解来电者既往应对方式、效果C.直接给予来电者建议或替他做决定D.与来电者一起讨论解决问题的方法

考题 下列关于给予建议的说法,正确的是() A.直接告诉来电者怎么做B.咨询师应站在来电者的角度C.咨询师应直接到来电者面前给予帮助D.应削弱来电者的能力

考题 根据我国《劳动法》的规定,用人单位与工会和劳动者协商后,一般情况下加班时间为()。A:每天不超过1小时 B:每天不超过3小时 C:每周不超过8小时 D:每周不超过10小时

考题 根据我国《劳动法》的规定,用人单位与工会和劳动者协商后,一般情况下加班时间为()。 A 每天不超过1小时 B 每天不超过3小时 C 每周不超过8小时 D 每周不超过10小时

考题 共用题干 甲房地产开发公司(以下简称甲公司)委托乙房地产经纪公司(以下简称乙公司)独家销售甲公司开发的某项目的70套住宅,乙公司在当地主流媒体和房地产专业媒体发布了该销售信息,以期广泛开发客户信息,尽快完成这些住宅的销售任务。根据以上内容,回答91~95题。乙公司发布“70套住宅”的销售信息后,如果有客户致电,则其电话接待的流程应为(  )。A:问候→咨询→记录来电者基本资料→感谢来电者→信息录入B:咨询→问候→记录来电者基本资料→感谢来电者→信息录入C:问候→咨询→记录来电者基本资料→信息录入→感谢来电者D:问候→感谢来电者→咨询→记录来电者基本资料→信息录入

考题 甲房地产开发公司(以下简称甲公司)委托乙房地产经纪公司(以下简称乙公司)独家销售甲公司开发的某项目的70套住宅,乙公司在当地主流媒体和房地产专业媒体发布了该销售信息,以期广泛开发客户信息,尽快完成这些住宅的销售任务。 乙公司发布“70套住宅”的销售信息后,如果有客户致电,则其电话接待的流程应为(  )。A、问候→咨询→记录来电者基本资料→感谢来电者→信息录入 B、咨询→问候→记录来电者基本资料→感谢来电者→信息录入 C、问候→咨询→记录来电者基本资料→信息录入→感谢来电者 D、问候→感谢来电者→咨询→记录来电者基本资料→信息录入

考题 甲房地产开发公司(以下简称甲公司)委托乙房地产经纪公司(以下简称乙公司)独家销售甲公司开发的某项目的70套住宅,乙公司在当地主流媒体和房地产专业媒体发布了该销售信息,以期广泛开发客户信息,尽快完成这些住宅的销售任务。 乙公司发布“70套住宅”的销售信息后,如果有客户致电,则其电话接待的流程应为( )。A.问候→咨询→记录来电者基本资料→感谢来电者→信息录入 B.咨询→问候→记录来电者基本资料→感谢来电者→信息录入 C.问候→咨询→记录来电者基本资料→信息录入→感谢来电者 D.问候→感谢来电者→咨询→记录来电者基本资料→信息录入

考题 关于脾动脉、肾动脉栓塞术说法正确的是()A建议使用,用药时间不超过36小时B建议使用,用药时间不超过24小时C不推荐常规预防用药D推荐使用第二代头孢菌素