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差错防范措施中的“首问负责制”规定“必须负责接待投诉的患者或其家属”的人员是 ( )
A.差错责任人
B.部门负责任人
C.值班室工作人员
D.“药学服务”专职药师
E.第一个接到患者询问、投诉的药师
参考答案
更多 “ 差错防范措施中的“首问负责制”规定“必须负责接待投诉的患者或其家属”的人员是 ( )A.差错责任人B.部门负责任人C.值班室工作人员D.“药学服务”专职药师E.第一个接到患者询问、投诉的药师 ” 相关考题
考题
为了防止类似患者杀医案的再次发生,医疗机构应设立咨询投 诉接待场所,配备咨询投诉接待人员,按照( )接受和处理咨询、投诉。A.首问负责制B.有问必答制C.和谐医患制D.公正公平、及时便民制
考题
差错防范措施中的“首问负责制”规定,“第一个接到患者询问、投诉的药师”必须A.询问差错责任人B.报告部门负责任人C.首先报告值班室工作人员D.首先接待投诉的患者或其家属E.是从事“药学服务”的专职药师
考题
处方差错防范处理,应做到()A.调配处方过程中严格遵守有关法律、法规以及医疗单位的各项规定B.严格执行有关处方调配各项制度,熟知工作程序及工作职责C.建立“差错、行为过失或事故”登记,对差错及时处理,严重者及时报告D.建立首问负责制E.接到患者询问、投诉后须按差错责任指派相关药师负责接待患者或其家属
考题
差错防范措施中的“首问负责制”规定,“第一个接到患者询问、投诉的药师”必须( )。
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