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售后服务的好坏是赢得客户满意与否的重要措施
此题为判断题(对,错)。
参考答案
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考题
【单选题】最适合的客户服务人员绩效标准表述的是:A.对客户的投诉妥善处理,保持良好态度B.对客户的投诉妥善处理,获得客户的满意C.对客户的投诉妥善处理,赢得客户认同D.对客户的投诉妥善处理,客户满意度达95%以上
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