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网络金融服务的发展趋势包括()

A. 品牌认同

B. 金融机构与网站的合作

C. 以客户为中心

D. 网络金融服务向商品化和非商品化发展


参考答案

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考题 金融机构利用电话、网络等方式为客户提供非柜台服务时如何识别客户身份?

考题 企业战略转型要建立以()为中心,通过价值链合作,提供捆绑、融合服务的商业模式。 A.业务B.客户C.网络D.服务

考题 网络品牌的特征包括() A.网络品牌意味着提供有价值的信息或服务B.网络品牌体现了网络和信息技术的特点C.网络品牌象征在线客户支持和服务的能力体现D.网络品牌与网络社区及其成员相关联

考题 企业将品牌、产品和服务的信息以新闻报道的方式在门户网站传播,这种网络营销属于()。A.网络口碑营销 B.网络直复性营销 C.网络软文营销 D.网络事件营销

考题 企业将品牌、产品和服务的信息以新闻报道的方式在门户网站传播,这种网络营销属于( )。A.网络口碑营销 B.网络直复性营销 C.网络软文营销 D.网络事件营销

考题 网络营销的八大职能,其中不包括()A.网络品牌B.信息发布C.顾客服务D.网站营运

考题 近年来,大部分传统金融机构也纷纷建立自己的网站,为其客户提供方便的金融服务。但这些网站难以发挥互联网的网络效应,原因在于()。A.这些网站之间没有相互关联B.没有在客户与金融机构之间形成双向的沟通C.没有形成客户之间的交流D.网站建设都比较落后,搜索体验较差

考题 1、网络营销的八大职能,其中不包括()。A.网络品牌B.信息发布C.顾客服务D.网站营运

考题 6、品牌定位方式以客户为主导作为网络零售品牌的重要特征之一,下面哪一项不是做好网络品牌定位的必要步骤:A.初步定位网络品牌的价值导向B.初步定位网络品牌的目标客户群C.初步定位网络零售品牌的利益或价值D.在初步确定的定位基础上与客户反复沟通让客户确定品牌定位