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消费者和经营者发生权益争议的解决途径有 ( )
A向经营者直接索赔 B请求消费者协会调解 C向有关行政部门申诉 D提请仲裁部门仲裁
E向法院提起诉讼
参考答案
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考题
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决( )。
A、与经营者协商和解B、向消费者协会或者依法成立的其他调解组织投诉C、请求有关行政部门调解D、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
考题
消费者和经营者发生消费者权益争议的解决途径中,争议解决的首选方式是A.请求消费者协会组织调解
B.与经营者协商和解
C.向有关行政部门申请行政裁决
D.向人民法院提起诉讼
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