对老客户或大批量购买的客户,为巩固良好的客户关系或建立起稳定的交易联系,可适当实行价格折扣;对新客户,有时为开拓新市场,也可适当给予折让。这种报价策略属于() A.报价时机策略B.价格分割策略C.报价差别策略D.巧用成交记录策略

题目内容（请给出正确答案）

对老客户或大批量购买的客户,为巩固良好的客户关系或建立起稳定的交易联系,可适当实行价格折扣;对新客户,有时为开拓新市场,也可适当给予折让。这种报价策略属于()

A.报价时机策略

B.价格分割策略

C.报价差别策略

D.巧用成交记录策略

参考答案

考题客户关系是指企业为达到其经营目标,主动与客户建立起的单纯的交易关系() 此题为判断题(对，错)。

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考题企业管理好客户关系具有重要的意义,包括()。 A、降低企业维系老客户和开发新客户的成本B、降低企业与客户的交易成本C、带来源源不断的利润D、促进增量购买和交叉购买E、提高客户的满意度与忠诚度F、整合企业对客户服务的各种资源

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考题 “2／10，n／30”，即10天内付款的客户可享受2％的优惠，30天内付款的消费者全价照付，这属于折扣与折让定价策略中的（）。A.现金折扣 B.数量折扣 C.交易折扣 D.价格折让

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考题下列定价策略中，属于折扣与折让定价策略的有（）。A.交易折扣 B.价格折让 C.数量折扣 D.现金折扣 E.撇脂定价

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考题客户关系维护的核心在于（　　），在适当的时候提供恰当的信息，以增加客户或其朋友对销售人员的信任，甚至多次置业的机会。A、维护客户基本利益 B、开发长期顾客 C、长期有效的为客户提供良好的服务 D、不定期回访老客户

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考题 7、在POS系统中，有时需要实行价格优惠, 如，对普通客户或新客户报全价；对老客户统一折扣5%；对大客户统一折扣10%；该如何处理？（）A．采用适配器模式B．采用观察者模式C．采用策略模式D．使用Switch（）语句，而不是if语句

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考题客户关系是指企业为达到其经营目标，主动与客户建立起来的某种联系。这种联系可能是单纯的交易关系，也可能是通讯联系，也可能是为客户提供的一种特殊的接触机会，还可能是为双方利益而形成某种买卖合同或联盟的关系。

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考题对老客户或大批量购买的客户,为巩固良好的客户关系或建立起稳定的交易联系,可适当实行价格折扣,请问这是（)报价策略？A．价格分割策略B．差别报价策略C．报价时机策略D．心理价格策略

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考题【单选题】客户关系管理最终目标是（）。A．吸引客户购买店铺商品B．引导客户参加店铺活动C．吸引新客户、保留老客户以及将已有客户转为忠实客户D．指引客户对店铺的商品产生兴趣

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