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在商务谈判的战术及应用中,其情感渗透中的哪种方法,其策略在于赞美对方,满足对方的自尊心、虚荣心。它的特点是避免正面冲突,寻找对方感兴趣的话题,消除心理上的敌对情绪,满足对方的自尊心、虚荣心。()
A.后发制人法
B.以情动人法
C.甜言蜜语法
D.“升格”法
参考答案
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考题
商务谈判战术应用中,对激将法阐述错误的是()。
A.通常激将法大多指反面激励B.谈判中循循善诱、借喻明理，以情义促使对方行动，就是语言表达上的正面激励C.反面激励是指为了使对方接受自己的意见、主张，先用比喻、典故等生动的事例开场，从调动对方的情绪人手，让对方形成浓厚的兴致，而后顺情释理，使对方最终接受己方的主张D.运用激将法以对对手充分了解为前提，选择正确的激点
考题
商务谈判战术应用中,后发制人方法的优点包括:()
A.具有很强的欺骗性。制造一种假象，装着听不懂，使对方戒备松懈，暴露弱点，同时消磨对方意志、消磨时间、消磨对方的耐心B.可以从对手那里先学习知识、了解情况，弥补经验和准备的不足C.对方在明处，自己在暗处，可以根据对方的策略及谈判的发展形式灵活变更自己的策略，后发制人，以争取最大的利益D.可以引起对方的内疚和惭愧，从而为让步创造心理条件E.可以在对方计谋用尽的时候反击，使对方措手不及，反复的余地较小
考题
商务谈判中,对讨价的含义及态度描述正确的是()
A.讨价，是在一方报价之后，另一方认为其报价离己方的期望目标太远，而要求报价一方重新报价或改善报价的行为B.要倾听谈判对方的副手或经验不足的新手发言，倾听会使这些人自我感觉其“地位上升”，自我感觉良好，继续刺激增强兴奋度，甚至还会满足其虚荣心，导致这部分人员畅所欲言，而从中获取更重要的信息C.对于对方的重新报价或改善报价，应保持平和信赖的态度，不要被“盲目杀价”、“漫天要价”吓晕，这些都取决于报价者的素质与经验D.仔细倾听是指不打断对方的说话，顺着对方话题发问，提出种种假设条件，要求对方回答，并捕捉对方回答中对己方有利的信息，以便抓住机会，搜集还价的资料
考题
关于赞美的策略表述错误的是A．认同对方B．先处理事情，再处理情绪C．随时发表赞美D．避免争议话题
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