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如果接待社未按协议安排饭店或协议中的饭店确实存在卫生、安全等问题而致使游客提出换饭店，地陪应随时与接待社联系，接待社应负责予以调换。()

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考题 如果接待旅行社用同星级的饭店替代旅游协议中标明的饭店，旅游者可能( )．A．要求旅行社退款B．向旅行社提出异议C．表示欣然接受D．立即中止旅行活动
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考题 如果接待旅行社用同星级的饭店替代旅游协议中标明的饭店，旅游者可能（ ）。A．要求旅行社退款B．向旅行社提出异议C．表示欣然接受D．立即中止旅行活动
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考题 如果接待旅行社用同星级的饭店代替旅游协议中标明的饭店，旅游者可以 （ ） A．要求旅行社退款 B．向旅行社提出异议 C．表示欣然接受
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考题 接待常住客人，这类饭店要求常住客人先与饭店签订一项协议书或合同，写明居住的时间和服务项目等的饭店是()。A.长住型饭店 B.度假型饭店 C.商务型饭店 D.会议型饭店
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考题 一旦发生错接事故，导游人员应采取的措施是（）A:报告旅行社领导 B:向游客说明情况并致歉 C:如错接的团为同一家接待社，不再交换接待计划 D:如错接的团分属两家接待社，必须换团 E:与饭店联系，看应接的旅游团是否已入住饭店
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考题 为防止游客单独外出时走失，导游应告知其记住（）。A.接待社的名称 B.自己的电话号码 C.下榻饭店的名称 D.下榻饭店的建筑形式 E.下榻饭店的电话号码
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考题 接待常住客人，这类饭店要求常住客人先与酒店签订一项协议书或合同,写明居住的时间和服务项目等的饭店是（ ）A.长住型饭店 B.度假型饭店 C.商务型饭店 D.会议型饭店
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考题 13、接待常住客人，这类饭店要求常住客人先与饭店签订一项协议书或合同，写明居住的时间和服务项目等的饭店是（）。A．长住型饭店B．度假型饭店C．商务型饭店D．会议型饭店
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考题 如果游客发现所下榻饭店的星级与协议书上标志不符，一般都会提出调换饭店的要求，这时导游人员应该予以调换，如果的确有困难要提出补偿意见。
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