饭店服务文化的功能有( )。 A:导引功能B:凝聚功能C:激励功能D:约束功能

题目内容（请给出正确答案）

饭店服务文化的功能有( )。

A:导引功能

B:凝聚功能

C:激励功能

D:约束功能

参考答案

考题社会服务机构所具有的功能有____。 A.服务功能B.经济功能C.政治功能D.文化功能

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考题饭店的主要功能有哪些?

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考题饭店服务文化中的行为文化主要体现在三个方面( )。 A:饭店管理者行为B:模范人物行为C:普通员工群体行为D:顾客消费行为

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考题精神文化是饭店服务文化的核心,它具体包括( )。 A:饭店精神B:经营哲学C:饭店目标D:饭店的精神风貌E:饭店的道德观

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考题饭店服务文化的特征有( )、( )、( )、( )、( )、系统性、约束性、鲜明的个性、社会性。

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考题饭店服务系统中,( )系统是饭店服务系统的基石,( )系统是饭店服务系统的最为重要的部分。

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考题饭店服务文化通常包括( )、( )、( )和精神文化四个层次。

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考题制度文化是饭店服务文化的中层,主要包括( )、( )两个方面。

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考题主要为自备汽车的宾客提供服务的饭店是() A、度假型饭店B、长住型饭店C、汽车饭店D、商务饭店

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