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测量消费者接受医疗服务的费用和达到的满意程度的分析方法是

A.最小成本分析法

B.双盲对照分析法

C.成本效果分析法

D.成本效用分析法

E.成本效益分析法


参考答案

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考题 经营者提供商品或服务有欺诈行为的,应当按消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加的金额为() A、消费者购买商品的价款或者接受服务费用的一半B、消费者购买商品的价款或者接受服务费用的一倍C、消费者购买商品的价款或者接受服务费用的两倍D、消费者购买商品的价款或者接受服务费用的三倍

考题 《消费者权益保护法》规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为A.消费者购买商品的价款或接受服务的费用的一倍B.消费者购买商品的价款或接受服务的费用的二倍C.消费者购买商品的价款或接受服务的费用的三倍D.消费者购买商品的价款或接受服务的费用的四倍E.消费者购买商品的价款或接受服务的费用的五倍

考题 经营者提供商品或者服务有欺诈行为,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为( )。A.消费者购买商品的价款或接受服务的费用的五倍B.消费者购买商品的价款或接受服务的费用的四倍C.消费者购买商品的价款或接受服务的费用的三倍D.消费者购买商品的价款或接受服务的费用的二倍E.消费者购买商品的价款或接受服务的费用的一倍

考题 分析医疗服务的效益的研究方法可采用: A、费用-效益分析B、决策分析C、费用效果分析D、投入分析E、产出分析

考题 对服务对象影响的评估方法中,由服务对象用口头或书面形式,包括填写问卷来表达对社会工作介入效果的看法属于( )。A.问卷调查B.基线测量C.服务对象满意度测量D.服务对象改变程度测量

考题 组织可采用一定的方法测量顾客的( ),通过测量结果和预期结果的对比,得出组织活动和产品存在的问题和偏差。 A、需求程度 B、不满程度 C、满意程度 D、期望程度

考题 在评估过程中,由服务对象用口头或书面形式,包括填写问卷来表达对社会工作介入效果的看法。此种评估方法是()。A:差别影响评分 B:服务对象满意度测量 C:任务完成情况的测量 D:目标实现程度的测量

考题 对服务对象影响的评估方法中,由服务对象用口头或书面形式,包括填写问卷来表达对社会工作介入效果的看法属于()。A:问卷调查 B:基线测量 C:服务对象满意度测量 D:服务对象改变程度测量

考题 32、从心理学的角度分析,消费者的满意程度是和时间成正比的。