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快递服务的根本制胜点是()。
A.快速准确
B.热情服务
C.团结协助
D.诚实守信
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考题
快递业务员职业道德规范中所规定的()内容,既体现了作为一般服务业所需具备的职业态度和精神面貌,又体现了快递服务业务所需要具备的特殊职业操守。A.团结协作,准确快速;保守秘密,确保安全;衣着整洁,文明礼貌B.热情服务,奉献社会;爱岗敬业,勤奋务实;遵纪守法,诚实守信C.保守秘密,确保安全;衣着整洁,文明礼貌爱岗敬业,勤奋务实D.爱岗敬业,勤奋务实;遵纪守法,诚实守信团结协作,准确快速
考题
投递员职业守则为:爱岗敬业,恪尽职守;遵纪守法,严守秘密;诚实守信,尊重用户;礼貌待人,热情服务;团结协作,顾全大局;及时投递,准确无误。A对B错
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