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2008年5月，导游人员姜某受旅行社委派带团赴新、马、泰旅游。当行至泰国时，游客于某提出请姜某带其到“人妖夜总会”情表演，导游人员姜某对此要求当即予以拒绝。为此，游客于某觉得很没面子，心怀不满，在团里散布有辱姜某人格的闲话。
请你运用所学法律知识，回答下列问题：
①作为导游人员，姜某能否拒绝游客的上述要求？为什么？
②导游人员姜某对侮辱其人格的言行应当怎么办？
参考答案
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考题
案例十：谢某参加导游资格考试，并办理了登记注册手续，被某社聘用后在一次带团导游中，他按照旅行社的接待计划，安排和组织该团旅游者游览．该团旅游者对其在旅游途中的导游讲解服务质量不满’旅游结束后，向质监所投诉，要求退还导游服务费用．该社遂以旅游者投诉为由，不付谢某带团报酬'并辞退了谢某．对旅行社的这一做法，谢某十分不满，提出此次带团是受旅行社委派，旅行社应按约定支付其带团报酬并对投诉承担责任．而旅行社则以与谢某没有订立合同为由拒绝这一要求．据查，谢某在带团导游讲解过程中，确实存在着讲解服务质量问题．请依据所学法律、法规知识回答下列问题：1．谢某认为旅游者对其投诉，应由旅行社承担责任的说法是否成立？有何依据？
考题
2008年5月．导游员姜某受旅行社委派带团赴新、马、泰旅游．当行至泰国时，游客于某提出请姜某带其到“人妖夜总会”观看激情表演．导游员姜某对此要求当即予以拒绝．为此．游客于某觉得很没面子．心怀不满．在团里散布有辱姜某人格的闲话．请你运用所学法律知识．回答下列问题：(1)作为导游员．姜某能否拒绝游客的上述要求？为什么？(2)导游员姜某对侮辱其人格的言行应当怎么办？
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任某通过导游资格考试．并办理了登记注册手续．被某社聘用．在一次带团导游中，他按照旅行社的接待计划．安排和组织该团旅游者游览．该团旅游者对其在旅游途中的导游讲解服务质量不满．旅游结束后．向质监所投诉．要求退还导游服务费用．该社遂以旅游者投诉为由．不付任某带团报酬．并辞退了任某．对旅行社的这一做法．任某十分不满．提出此次带团是受旅行社委派．旅行社应按约定支付其带团报酬并对投诉承担责任．旅行社则以与任某没有订立合同为由拒绝这一要求．据查，任某在带团导游讲解过程中．确实存在着讲解服务质量问题．请你运用所学法律、法规知识．回答下列问题：(1)任某认为旅游者对其投诉．应由旅行社承担责任的说法是否成立？有何依据？(2)旅行社以与任某没有订立合同为由拒绝支付报酬的说法是否成立？有何依据？
考题
导游徐某受国际旅行社委派，为法国一来华旅游团担任导游，在旅游过程中，徐某见某游客携带的相机小巧玲珑，功能齐全，经询问，该相机在法国的售价比在中国便宜，遂于该游客商量，购买了该相机。下面有关徐某的行为，说法正确的是( )。A.根据《导游人员管理条例》，应扣6分B.由旅游行政管理部门责令改正，处1000元以上3万元以下的罚款C.对委派该导游的旅行社予以警告D.吊销导游证
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案例二：2000年3月，导游人员王某受旅行社委派带团赴新、马、泰旅游，当行至泰国时，游客李某提出请王某带其到色情场所见见世面，导游人员王某对此要求当即予以拒绝．为此，游客李某觉得很没面子，心怀不满，在团里散布有辱王某人格的闲话．请你运用所学法律知识，回答下列问题：1．作为导游人员，王某能否拒绝游客的上述要求？为什么？
考题
2009年5月，导游人员姜某受旅行社委派带团赴新、马、泰旅游。当行至泰国时，游客于某提出请姜某带其到“人妖夜总会”观看激情表演，导游人员姜某对此要求当即予以拒绝。为此，游客于某觉得很没面子，心怀不满，在团里散布有辱姜某人格的闲话。请运用所学法律法规知识，回答下列问题。(1)作为导游人员，姜某能否拒绝游客的上述要求？为什么？(2)导游人员姜某对侮辱其人格的言行应当怎么办？
考题
谢某参加导游资格考试，并办理了登记注册手续，被某社聘用，在一次带团导游中，他按照旅行社的接待计划，安排和组织该团旅游者游览。该团旅游者对其在旅游途中的导游讲解服务质量不满，旅游结束后，向质监所投诉，要求退还导游服务费用。该社遂以旅游者投诉为由，不付谢某带团报酬，并辞退了谢某。对旅行社的这一做法，谢某十分不满，提出此次带团是受旅行社委派，旅行社应按约定支付其带团报酬并对投诉承担责任。而旅行社则以与谢某没有订立合同为由拒绝这一要求。据查，谢某在带团导游讲解过程中，确实存在着讲解服务质量问题。请运用所学法律法规知识，回答下列问题：(1)谢某认为旅游者对其投诉，应由旅行社承担责任的说法是否成立？有何依据？(2)旅行社以与谢某没有订立合同为由拒绝支付报酬的说法是否成立？有何依据？
考题
导游员高某受假日旅行社的委派，带领一外国旅游团去清东陵旅游，高某由于专业素质较高，他的导游活动受到外国游客的一致好评，随后高某向游客索要了十美元的小费，事后被举报高某和旅行社应受到什么处罚？
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任某通过导游资格考试，并办理了登记注册手续，被某旅行社聘用，在一次带团导游中，他按照旅行社的接待计划，安排和组织该团旅游者游览。该团旅游者对其在旅游途中的导游讲解服务质量不满，旅游结束后，向质监所投诉，要求退还导游服务费用。该社遂以旅游者投诉为由，不付任某带团报酬，并辞退了任某。对旅行社的这一做法，任某十分不满，提出此次带团是受旅行社委派，旅行社应按约定支付其带团报酬并对投诉承担责任。旅行社则以与任某没有订立合同为由拒绝这一要求。据查，任某在带团导游讲解过程中，确实存在着讲解服务质量问题。请回答以下问题：(1)任某认为旅游者对其投诉，应由旅行社承担责任的说法是否成立?有何依据?(2)旅行社以与任某没有订立合同为由拒绝支付报酬的说法是否成立?有何依据?
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