技术支援工程师工作的特点（）A、白天睡觉，晚上干活B、用户随叫随到C、用户就是上帝，用户怎么说，我们就怎么做D、我是上帝，我想咋干就咋干

题目内容（请给出正确答案）

技术支援工程师工作的特点（）

A、白天睡觉，晚上干活

B、用户随叫随到

C、用户就是上帝，用户怎么说，我们就怎么做

D、我是上帝，我想咋干就咋干

参考答案

考题 Windows XP的最大特点就是友好的用户界面，以形象生动的桌面来安排用户的工作环境。（）此题为判断题(对，错)。

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考题：263用户白天的上网费比2911用户白天的上网费贵多少?（）A．127%B．44%C．93%D．105%

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考题《工作规范》鼓励软件供应商采用()、在线客服等方式为用户提供实时技术支持。 A.呼叫中心B.上门服务C.电话答疑D.随叫随到

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考题 IT服务工程师与用户方的日常沟通对象中包括用户方对应项目负责人、用户方终端用户等,但不包括用户方领导。因为用户方领导应由IT服务工程师领导直接沟通。() 此题为判断题(对，错)。

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考题 263用户白天的上网费比2911用户白天的上网费贵多少?（）A．127％B．44％C．93％D．105％

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考题 263用户白天的上网费比2911用户白天的上网费贵多少元？（）A．127%B．44%C．93%D．105%

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考题 Windows XP的最大特点就是友好的用户界面，以形象生动的桌面来安排用户的工作环境。( )A．正确B．错误

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考题 PCC无法感知到下述哪个用户状态? A.用户使用的终端类型B.用上网使用的2G/3G/4G网络C.用户打开GPRS的时间D.用户是否已经睡觉

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考题 7、用户画像是根据用户社会属性、生活习惯、和消费行为等信息抽象出的一个标签化用户。构建用户画像的核心工作就是给用户（），而标签是根据用户信息分析而得来的高度精炼的特征表述。

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