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在沟通过程中,信息传送不全,信息传递不及时是由于()障碍引起的。
A.发送者
B.接受者
C.沟通通道
D.沟通环境
B.接受者
C.沟通通道
D.沟通环境
参考答案
参考解析
解析:本题考核的是沟通障碍。沟通障碍主要来自于:发送者的障碍、接受者的障碍和沟通通道的障碍。其中,发送者的障碍主要表现在:表达能力不佳;信息传送不全;信息传递不及时或不适时;知识经验的局限;对信息的过滤等。?
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考题
发送者的障碍是在沟通过程中,信息发送者的情绪、倾向、个人感受、表达能力和判断力等都会影响信息的完整传递,障碍主要表现在( )等。A.表达能力不佳
B.对信息的筛选
C.信息传送不全
D.信息传递不及时或不适时
E.知识经验的局限
考题
多选题建设性冲突中由于信息发出者的问题,影响沟通的因素有()A信息发出者表达能力不足B传递形式障碍C信息传送不全D信息传递不适时E社会环境与知识局限产生的障碍
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