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关于建立绩效指标库,正确的说法有( )。
A.所有指标的承担者都要落实到个人
B.指标库可以在企业组织层级建立
C.指标的数据信息主要由被考评者提供
D.考评周期通常随管理层级的降低而缩短
E.每个指标都应包含编号、名称、定义、考评周期等信息 确认答案
B.指标库可以在企业组织层级建立
C.指标的数据信息主要由被考评者提供
D.考评周期通常随管理层级的降低而缩短
E.每个指标都应包含编号、名称、定义、考评周期等信息 确认答案
参考答案
参考解析
解析:选项A,绩效指标库中指标的承担者可能不是一个部门或人,可能是几个人或者相关的部门;选项C,指标的数据一般不能是被考评者自己提供的,需要信息的提供者。
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考题
进行顾客满意度测评需要建立明确的测量指标体系,其中很重要的是“绩效指标”。关于绩效指标的说法,正确的有( )。A.绩效指标必须是财务指标B.绩效指标对顾客而言必须是重要的C.绩效指标必须能够控制D.绩效指标必须是具体和可测量的E.绩效指标可以因企业和行业不同而有所不同
考题
进行顾客满意度测评需要建立明确的测量指标体系,其中很重要的是“绩效指 标”。关于绩效指标的说法,正确的有()。
A.绩效指标必须是财务指标 B.绩效指标对顾客而言必须是重要的
C.绩效指标必须能够控制 D.绩效指标必须是具体和可测量的
E.绩效指标可以因企业和行业不同而有所不同
考题
下列关于绩效考核指标的类型和指标设计方法的说法,正确的是( )。A.绩效考核指标中的特质类绩效指标不能用于选拔性评价
B.绩效考核指标的权重可以通过问卷调查法确定
C.绩效考核指标体系主要由考核指标、指标权重、评价方法构成
D.员工绩效考核指标主要由态度、行为、能力和业绩等因素构成
考题
关于绩效考核指标体系设计的注意事项,下列说法正确的有()。A:考核指标要与企业战略相结合
B:关键的绩效维度应当控制在3~5个
C:考核指标要做到不缺失、不冗余
D:对不同性质的工作可设定相同的绩效标准
E:考核指标的确定过程要加强员工的参与
考题
以下关于关键绩效指标法的说法中,正确的有( )。
A.评价指标相对较多,实施成本较高
B.构建关键绩效指标体系时,应该分层次建立体系
C.关键绩效指标类别一般包括结果类、动因类和效率类
D.关键指标的选取需要透彻理解企业价值创造模式和战略目标
考题
下列关于关键绩效指标法的说法中,正确的是()。
A.关键绩效指标法与平衡计分卡不能结合使用
B.选取的指标数量应该尽可能的多以便更好反映企业整体价值
C.如果关键绩效指标未完成可以实施“一票否决”制度
D.关键绩效指标应该是反映企业绩效的价值指标
考题
关于团队绩效考核的说法,正确的是()。A: 确定团队绩效考核指标与个人绩效考核指标的方法无明显差异
B: 在进行团队绩效考核时,成员之间不应进行沟通
C: 团队绩效考核指标可采用工作流程图方法确定
D: 团队绩效考核主要评价团队负责人的绩效
考题
下列关于综合绩效分析、评价的说法正确的有()。A、综合绩效评价由财务绩效定量评价和管理绩效定性评价两部分组成B、财务绩效定量评价包括盈利能力分析、资产质量分析、债务风险分析、经营增长分析C、各类财务绩效定量评价指标由基本指标和修正指标构成D、财务绩效定量评价指标中盈利能力状况所占比重最高
考题
关于绩效考评主体,下列说法正确的有()。A、上级是最重要的绩效考评主体B、其他部门同事属于外部考评主体C、绩效考评主体的选择与考评内容有关D、不同考评对象的绩效考评主体有所区别E、不同考评指标的绩效考评主体有所区别
考题
下面关于绩效指标与绩效标准表述正确的有()。A、绩效标准是从哪些方面对绩效进行评价B、绩效指标是对绩效指标达成状态的描述C、绩效指标指的是绩效行为、结果或素质的构成D、绩效标准指的是各项绩效指标应该达到的水平
考题
关于绩效考核指标体系说法正确的()A、绩效考核指标是指考核和评价的项目B、绩效考核指标权重指各项指标的重要程度C、不同的权重导致不同的评价结果D、绩效考核指标评价标准是指员工现有绩效达到的水平E、同一员工,不同周期,即便绩效指标相同,重要程度也不同。
考题
下列关于“特质、行为、结果”三类指标的说法错误的是()A、特质类绩效指标关注员工的素质与发展潜力B、行为类绩效指标关注绩效实现的过程C、结果类绩效指标关注绩效结果的实现程度D、结果类绩效指标在选拔性评价中更为常用
考题
多选题下面关于绩效指标与绩效标准表述正确的有()。A绩效标准是从哪些方面对绩效进行评价B绩效指标是对绩效指标达成状态的描述C绩效指标指的是绩效行为、结果或素质的构成D绩效标准指的是各项绩效指标应该达到的水平
考题
多选题下列关于企业综合绩效评价的说法正确的有( )。A企业综合绩效评价由财务绩效定量评价和管理绩效定性评价两部分组成B财务绩效定量评价包括盈利能力分析、资产质量分析、债务风险分析、经营增长分析C各类财务绩效定量评价指标由基本指标和修正指标构成D财务绩效定量评价指标中盈利能力状况所占比重最高
考题
单选题关于绩效考核指标的类型和指标设计方法的说法,正确的是( )。A
绩效考核指标中的特质类绩效指标不能用于选拔性评价B
绩效考核指标的权重可以通过问卷调查法确定C
绩效考核指标体系主要由绩效考核指标、绩效考核指标权重、绩效考核指标评价标准构成D
结果类绩效指标更多地关注绩效实现的过程
考题
多选题关于绩效考核指标体系说法正确的()。A绩效考核指标是指考核和评价的项目B绩效考核指标权重指各项指标的重要程度C不同的权重导致不同的评价结果D绩效考核指标评价标准是指员工现有绩效达到的水平E同一员工,不同周期,即便绩效指标相同,重要程度也不同。
考题
单选题关于绩效考核指标体系设计的说法,正确的是( )。A
通过经验判断法确定绩效考核指标B
通过工作分析法确定绩效指标权重C
绩效考核指标体系主要由考核指标、指标权重、指标评价标准构成D
绩效考核指标体系主要由考核标准、考核方法、考核主体构成
考题
多选题下列关于关键绩效指标法表述正确的有( )。A关键绩效指标法的指标体系是基于企业战略目标建立的B关键绩效指标法能够将价值创造活动与战略规划目标有效联系C关键绩效指标法不能单独使用,应与经济增加值法、平衡计分卡等其他方法结合使用D关键绩效指标法是企业绩效评价方法,其缺陷在于难以用于企业内部的部门业绩评价
考题
多选题关于建立关键绩效指标的注意事项,下列说法正确的有( )。A设置KPI的最终目的是为了实现公司目标BKPI制定时,纵向上从个人到部门再到公司,层层分解C在横向上则要考虑流程因素DKPI指标能体现关键和少量E全面追求考核指标的量化
考题
单选题关于建立团队层面绩效考核指标方法的说法,错误的是( )。A
可以利用客户关系图来确定团队绩效考核指标B
可以利用绩效金字塔来确定团队绩效考核指标C
可以利用工作流程图来确定团队绩效考核指标D
可以利用ISO质量管理体系来确定团队绩效考核指标
考题
单选题关于顾客满意度绩效指标,下列说法不正确的是( )。A
绩效指标对顾客而言必须是重要的B
绩效指标必须能够控制C
绩效指标是由组织定义的D
绩效指标必须是具体和可测量的
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