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ISO 9000与“卓越绩效”模式都是建立在全面质量管理的理论基础上，并且都采用（　）基本原理。
A、EPCA循环
B、TOT循环
C、BCF循环
D、PDCA循环

参考答案

参考解析
解析：本题考查的是《卓越绩效评价准则》与ISO 9000的比较。ISO 9000与“卓越绩效”模式都是建立在全面质量管理的理论基础上，并且都采用PDCA循环基本原理。参见教材P51。
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考题 卓越绩效评价准则与ISO 9000的不同之处包括（）。A、驱动力 B、思维方式 C、基本原理 D、评价方式 E、对组织的要求
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考题 关于卓越绩效评价准则与ISO 9000的不同点，下列说法正确的有（　）。A、ISO 9000是标准化导向，“卓越绩效”是战略导向 B、ISO 9000来自市场竞争的驱动 C、ISO 9000主要关注过程 D、ISO 9000是符合性评审，“卓越绩效”模式是成熟度评价 E、ISO 9000强调领导责任
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考题 对卓越绩效评价准则与全面质量管理的理解，下面（）是正确的。A、卓越绩效评价准则与全面质量管理没有关系B、卓越绩效评价准则与全面质量管理有着共同的渊源C、卓越绩效评价准则是全面质量管理的发展D、卓越绩效评价准则与全面质量管理一样E、全面质量管理是卓越绩效评价准则的基础
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