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下列质量控制方法中,属于全面质量管理新七种工具的有()。

A.因果图法
B.亲和图法
C.直方图法
D.过程决策程序图法
E.关联图法

参考答案

参考解析
解析:目前,全面质量管理中广泛运用各种方法,有所谓的老七种工具,具体包括因果图、排列图、直方图、控制图、散布图、分层图、调查表;还有新七种工具,是指关联图法、亲和图法、系统图法、矩阵图法、矩阵数据分析法、过程决策程序图法、矢线图法。
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