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题目内容 (请给出正确答案)
关于沟通能力的说法中,正确的是( )。

A.沟通能力包含着表达能力、争辩能力、领听能力和想象能力
B.沟通的两个要素是思维与表达
C.沟通的两个层面是沟通内容和沟通方法
D.沟通效益指沟通行为符合沟通情境和彼此相互关系的标准或期望

参考答案

参考解析
解析:本题考核的是沟通能力。沟通能力包含着表达能力、争辩能力、倾听能力和设计能力,故A选项表述错误。沟通也有两个层面:思维的交流和语言的交流。故C选项表述错误。沟通效益指沟通活动在功能上达到了预期的目标,或者满足了沟通者的需要。故 D选项表述错误。
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