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企业组织变革的实质性阶段是()阶段。

A:策划
B:解冻
C:改革
D:冻结

参考答案

参考解析
解析：库特·卢因模式从探讨组织变革中组织成员的态度出发，提出组织变革要经历现状的解冻、转变到新的状态和重新冻结新的现状三个阶段，即解冻、改革和冻结三个阶段，其中，改革是组织变革的具体实施阶段，是其实质性阶段。
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