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小王是在学校工作的一名社会工作者,在一次例行会谈中,服务对象小雷跟小王说,他在一年前的学校盗窃案中为盗窃团伙提供了方便,并且得到了好处。现在感觉到很不好,因为当时家里父母生病急需用钱。小雷恳求小王不要跟学校反映。这时小王遇到的难题是( )。

A.人情与法制及规定的冲突问题
B.个人利益与社会责任的冲突
C.自我决定问题
D.保密问题

参考答案

参考解析
解析:具体而言,社会工作者面临的伦理困境主要有以下几个方面:1.保密问题;2.人情与法制及规定的冲突问题;3.价值介入与客观性的矛盾;4.社会工作者的个人利益满足与职业的社会责任之间的冲突;5.自我决定问题。其中保密问题:社会工作者有责任和义务保护服务对象的隐私不受侵害,这也是社会工作伦理的基本原则。但在实践中,这一原则并不容易把握。在不同环境、不同情境下,社会工作者会面对不同的对象,处理不同的问题,可能涉及不同人际关系和权利关系,并在如何处理个人信息以及如何透露信息等环节上很容易遇到难以决断的局面。因此,这需要社会工作者作审慎的思考和判断,从而避免出现任何的伦理错误和失误。
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考题 问答题小王本科毕业后到上海的一个社工机构工作,他所在的机构有一个特色的服务项目"浦东少数民族儿童服务项目"。小王了解到来沪少数民族父母的子女入学存在多种需求,这些孩子面临居所变更、生活环境改变、教育环境改变及城市适应等问题。他们的学校教育时常被中断,有时也会被卷入到非法营利活动中,很多来沪的少数民族儿童的父母整日为生计奔波,对这些儿童缺乏基本的生活照顾和学业辅导,并且由于生活环境较差,人员结构比较复杂,这些儿童时常会受到不良社会风气的影响。最近小王接到了一个案例,小江来自云南一个偏僻的农村,其父母在上海一家工厂打工。小江上小学三年级的时候,父母把他接到了上海,并将他安排在该城市的一所学校读书。但是仅上了两天课,小江就不愿意再去学校了,躲在家里把自己关在屋子里不出来。在父母的盘问下,小江说他完全听不懂上课讲的内容,学习过程中感觉很吃力,尤其害怕上英语课,因为自己在家乡的时候根本没上过英语课。有一次老师上课让他起来回答问题,他不仅不会回答,还因为自己的口音被班上的小伙伴们笑话,觉得自己很丢脸,再也不想去学校了。小江的父母找到社会工作者小王,希望小王能为小江提供服务。 问题:1.上述案例中,小江面临的问题有哪些?2.按照马斯洛需要层次理论,小江的哪两个重要需要没有得到满足?3.针对小江的问题,社会工作者小王应采取哪些介入策略?

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