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社会工作者小张发现他的服务对象最近不像之前那样积极主动,和他的关系也日渐疏远。小张向督导者寻求帮助:“我们已经比较熟悉了,他也不像从前那样拘谨,也许是我在面质的时候同理心不够,但我觉得我真诚的。”督导者认为要维持专业关系,继续开展服务,此时小张应做到（ ）。
A.关注服务对象的新的需求
B.迎合服务对象的情绪状态
C.评价服务对象的退化现象
D.理解服务对象的态度变化
E.与服务对象分享个人感受
B.迎合服务对象的情绪状态
C.评价服务对象的退化现象
D.理解服务对象的态度变化
E.与服务对象分享个人感受
参考答案
参考解析
解析：服务对象对社会工作者疏远可能是因为有了新的需求，社会工作者需要多加关注。对服务对象的态度变化也要运用同理心加以理解。与服务对象分享自己的感受，表达自己的真诚。这些举措都有利于继续开展服务。故选ADE。
更多 “社会工作者小张发现他的服务对象最近不像之前那样积极主动,和他的关系也日渐疏远。小张向督导者寻求帮助:“我们已经比较熟悉了,他也不像从前那样拘谨,也许是我在面质的时候同理心不够,但我觉得我真诚的。”督导者认为要维持专业关系,继续开展服务,此时小张应做到（ ）。A.关注服务对象的新的需求 B.迎合服务对象的情绪状态 C.评价服务对象的退化现象 D.理解服务对象的态度变化 E.与服务对象分享个人感受” 相关考题
考题
社会工作者小张问：“你现在和母亲的关系如何?”服务对象：“一般，我现在有自己的家，见她的次数比较少。”小张问：“你说的普普通通是指……”上述对话中，小张第二次说话时运用的技巧是（ ）。A．澄清B．对质C．专注D．同理心
考题
(2016年)社会工作者小张经过努力，帮助服务对象小强找到了合适的工作。小强妈妈为表示感谢，给小张女儿买了些零食，小张一再推辞。小强妈妈说社会工作者也要讲人情，不然她会觉得没面子，小张只好收下了零食。过了几天，小张买了一份价格相近的礼物送给小强，并鼓励他认真工作。上述小张的做法突出体现了社会工作专业伦理中的（）。A.恰当处理与服务对象的双重关系
B.妥善处理与服务对象的利益关系
C.谨慎处理与服务机构的利益关系
D.促进社会工作专业的权威及其发展
考题
社会工作者小张问：“你现在和母亲的关系如何？”服务对象：“一般，我现在有自己的家，见她的次数比较少。”小张问：“你说的普普通通是指……”上述对话中，小张第二次说话时运用的技巧是()。A:澄清B:对质C:专注D:同理心
考题
某社会工作服务机构让老王担任新人职社会工作者小张的督导。下列老王的工作中，体现行政性督导内容是( )。A.老王向小张介绍机构的部门及分工
B.老王向小张讲解机构服务对象特征
C.老王向小张分析机构服务介入特点
D.老王向小张解释机构目标选择方向
考题
(2015年)某社会工作服务机构让老王担任新入职社会工作者小张的督导。下列老王的工作中，体现行政性督导内容的是（）。A.老王向小张介绍机构的部门及分工
B.老王向小张讲解机构服务对象特征
C.老王向小张分析机构服务介入特点
D.老王向小张解释机构目标选择方向
考题
徐某刚开始担任社会工作者小张的督导，他约小张面谈，了解小张的工作情况和以往的工作经验，与小张讨论遇到的问题并寻求解决问题的办法，在这个阶段，徐某最重要的任务和技巧是（ ）。
?
A.相互熟悉
B.相互信任
C.解释疑惑
D.经验分享
考题
社会工作者小张服务的社区有许多的儿童，如何跟儿童相处，让小张有些苦恼，小张的督导建议他多观看些少儿节目，督导的建议主要体现了社会工作专业服务对社会工作者()的要求。A:技术能力
B:文化能力
C:心理素质
D:组织能力
考题
某一天傍晚，在“心理健康热线”工作的社会工作者接到小张的一个电话，小张在电话里说“大家都嫌弃我，我觉得活在这个世界上没有任何意思了”，这时，社会工作者应该（ ）。
A.赶紧着手准备接案
B.提供紧急介入服务
C.对小张的问题进行预估
D.转介服务对象
考题
服务对象小张戒毒后成为一名出租车司机。最近，他向社会工作者小王哭诉，自己已经两年不吸毒了，交管部门依然吊销了他的驾照，这等于砸了他的“饭碗”。小张感到万念俱灰，开始复吸，且萌发了轻生念头。此时，小王恰当的做法是()。A:联系交管部门，请他们对小张进行法制教育B:开展情绪疏导，并协助其申请临时救助C:解释毒驾处理政策，引导其理解毒驾对社会的危害D:接纳小张的想法，协助其分析吸毒可能导致的后果
考题
小张接待服务对象时，很少为刚刚从农村进城打工的建议那些待遇高、技术含量也高的工作，而是先帮助他们站住脚，再循序渐进。你认为小张（）A、尊重了不同服务对象的差异B、有不公平倾向，歧视农民工C、业务面窄，对技术含量高的工作不熟悉D、服务态度好，服务对象容易接受他的建议
考题
某社会工作服务机构让老王担任新人职社会工作者小张的督导。下列老王的工作中，体现行政性督导内容的是（）。A、老王向小张介绍机构的部门及分工B、老王向小张讲解机构服务对象特征C、老王向小张分析机构服务介入特点D、老王向小张解释机构目标选择方向
考题
小张今年20岁，最近觉得无故疲劳，发现牙龈易出血，皮肤瘀斑。经医生询问，小张透露由于平时工作繁忙，他的饮食单一且不规律，长期偏食。不喜欢蔬菜，也很少吃水果。小张可能出现的营养问题是什么？
考题
某服务对象与社会工作者小张配合良好。对其很信任。有一天，该服务对象告诉小张自己盗窃了公司的重要物品。没人发现，请求小张保密。根据社会工作价值观与专业伦理，此时，小张最合适的做法是（）A、替服务对象保密B、对此事不作反应C、陪同服务对象向公安部门自首D、让服务对象将偷盗的物品悄悄送回公司
考题
小张一直是一个品学兼优、乐观向上的学生，但是，六年级时，小张的父母离婚，此后，小张变得沉默寡言，学习成绩也不断下滑。班主任注意到这一情况，带小张向专门的社会工作者寻求帮助，请问，小张这一服务对象属于（）。A、主动求助者B、由社会工作者通过外展工作成为服务对象C、由他人介绍或机构转介而来D、自愿型服务对象
考题
社会工作者小张和督导说，他组织的小组活动在几次活动中，组员都很积极配合。督导肯定了他的工作，并提醒他，在小组工作的（）阶段，组员关系向紧密化发展，并且小组内部权利竞争开始。A、工作准备阶段B、工作开始阶段C、中期转折阶段D、后期成熟阶段
考题
单选题督导者要通过教导让被督导者能够“自我觉醒”，让他自主地思考一些事情，并借此确保被督导者对专业问题的反思不会影响到服务对象与社会工作者之间的协助关系，这说明督导是在（）。A
教导有关社会服务机构的知识B
教导有关服务对象群的知识C
教导有关社会问题的知识D
教导有关工作者本身的知识
考题
单选题小张是一位社会工作者，他的服务对象小马是一名盗窃犯，小马的妻子因他是盗窃犯而要和他离婚，弄得小马心灰意冷，小张便帮助小马进行家庭关系调试、化解家庭危机。小张的做法体现了矫正社会工作针对罪犯的主要功能是()。A
监管功能B
矫正功能C
服务功能D
社会化功能
考题
单选题社会工作者小张和督导说，他组织的小组活动在几次活动中，组员都很积极配合。督导肯定了他的工作，并提醒他，在小组工作的（）阶段，组员关系向紧密化发展，并且小组内部权利竞争开始。A
工作准备阶段B
工作开始阶段C
中期转折阶段D
后期成熟阶段
考题
单选题某服务对象与社会工作者小张配合良好。对其很信任。有一天，该服务对象告诉小张自己盗窃了公司的重要物品。没人发现，请求小张保密。根据社会工作价值观与专业伦理，此时，小张最合适的做法是（）。A
替服务对象保密B
对此事不作反应C
陪同服务对象向公安部门自首D
让服务对象将偷盗的物品悄悄送回公司
考题
单选题小杰是一名来向社会工作者小张求助的服务对象，她在小张的办公室一直说“我最近心情很抑郁，做事没效率，真的是非常不舒服”，这时社会工作者小张首先要做的是( )。A
通过与求助者的初步接触评估求助对象的问题，并与求助对象协商能否成为自己的服务对象B
对求助者的问题进行分析C
帮助求助者分析造成心情抑郁的原因D
协同求助者的同事分析求助者工作没效率的原因和影响
考题
单选题某社会工作服务机构让老王担任新入职社会工作者小张的督导。下列老王的工作中，体现行政性督导内容的是( )。A
老王向小张介绍机构的部门及分工B
老王向小张讲解机构服务对象特征C
老王向小张分析机构服务介入特点D
老王向小张解释机构目标选择方向
考题
单选题小张成为一名社会工作者以来，实务能力不断提升，并成为机构的骨干。同事们一方面欣赏他的才华，但另一方面也觉得他总是盛气凌人，很不好相处。同事们对小张的评价反映出小张还应该提升（）方面的专业能力？A
在机构中工作的能力和与同事协同合作的能力B
积极向服务对象提供信息协助他们争取合法权益C
主动与服务对象建立关系并对偏差行为进行修正D
通过不断总结反思服务经验形成有效的服务模式
考题
单选题督导者要通过教导，让被督导者能够“自我觉醒”，让他自主地思考一些事情，并借此确保被督导者对专业问题的反思不会影响到服务对象与社会工作者之间的协助关系，这说明督导是在()。A
教导有关社会服务机构的知识B
教导有关服务对象群的知识C
教导有关社会问题的知识D
教导有关社会工作者本身的知识
考题
单选题小张在机构内一直从事学校社会工作。最近他发现部分学生因家庭问题引发的情绪波动日益增加。为提高服务成效，小张向督导老周请教。老周向小张介绍了家庭辅导的知识和方法，并建议小张参加相关培训。上述督导类型属于（ ）。A
师徒式督导B
管理式督导C
咨询式督导D
训练式督导
考题
单选题女：小张让我转告你，明天他请我们吃饭，你去不去？男：为什么让你转告我？除非他亲自出马，否则用轿子抬我我也不去。问：男的怎样才会去吃饭？A
要女的陪他一起去B
用轿子抬他C
小张亲自来请他D
和小张一起去
考题
多选题社会工作者小张发现他的服务对象最近不像之前那样积极主动，和他的关系也日渐疏远，小张向督导者寻求帮助：“我们已经比较熟悉了，他也不像从前那样拘谨，也许是我在面质的时候同理心不够，但我觉得我挺真诚的”，督导者认为要维持专业关系，继续开展服务，此时小张应做到（）A关注服务对象的新需求B迎合服务对象的情绪状态C评价服务对象的退化现象D理解服务对象的态度变化E与服务对象分享个人感受
考题
单选题小张接待服务对象时，很少为刚刚从农村进城打工的建议那些待遇高、技术含量也高的工作，而是先帮助他们站住脚，再循序渐进。你认为小张（）A
尊重了不同服务对象的差异B
有不公平倾向，歧视农民工C
业务面窄，对技术含量高的工作不熟悉D
服务态度好，服务对象容易接受他的建议
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