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电子渠道不包括()。
A:呼叫中心
B:网上营业厅
C:自助服务厅
D:短信营业厅
B:网上营业厅
C:自助服务厅
D:短信营业厅
参考答案
参考解析
解析：本题考查通信分销渠道的类型。电子渠道包括呼叫中心、网上营业厅、短信营业厅。
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考题
以下电子渠道转账规则正确的是（）A、电子渠道转账是指客户通过柜面或渠道开通其名下账户签约渠道转账的使用权限。B、电子渠道转账功能可在柜面或已签约的渠道上办理。C、开通的前提条件是该账户归属客户号已签订电子渠道总约且已激活对应渠道。D、客户若选择不开通电子渠道转账功能则该账户无电子渠道转账功能。E、信用卡电子渠道转账功能也纳入电子渠道转账签约管理
考题
以下电子渠道激活规则正确的是（）.A、电子渠道激活是指客户通过柜面或渠道开通其名下具体账户的电子渠道使用权限。"B、电子渠道激活交易可在柜面或已签约的渠道上办理。C、激活的前提条件是该客户号下已签订电子渠道总约且已开通对应渠道。D、电子渠道激活不限于同一客户号下的账户开通电子渠道约。
考题
多选题以下电子渠道转账规则正确的是（）A电子渠道转账是指客户通过柜面或渠道开通其名下账户签约渠道转账的使用权限。B电子渠道转账功能可在柜面或已签约的渠道上办理。C开通的前提条件是该账户归属客户号已签订电子渠道总约且已激活对应渠道。D客户若选择不开通电子渠道转账功能则该账户无电子渠道转账功能。E信用卡电子渠道转账功能也纳入电子渠道转账签约管理
考题
多选题以下电子渠道激活规则正确的是（）.A电子渠道激活是指客户通过柜面或渠道开通其名下具体账户的电子渠道使用权限。B电子渠道激活交易可在柜面或已签约的渠道上办理。C激活的前提条件是该客户号下已签订电子渠道总约且已开通对应渠道。D电子渠道激活不限于同一客户号下的账户开通电子渠道约。
考题
判断题客户在签订电子渠道总约后，需对具体使用的借记卡、信用卡进行电子渠道激活，若未进行电子渠道激活，则相关账户无法通过电子渠道办理业务。A
对B
错
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