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采用电话拜访方式开拓房源渠道的要点不包括(  )。

A.附带一些实用信息,增强实用性
B.接受有关电话营销的专业培训,掌握电话拜访的沟通技巧
C.准备一些可能的问题清单,避免出现被拒绝时的受挫心理或出现被问询却回答不上的尴尬
D.电话拜访过程保持良好的服务态度,认真记录,并争取面谈机会

参考答案

参考解析
解析:电话拜访注意事项有:①电话拜访的成功率必须保持在一定水平线上,否则投入的成本可能会过高,经纪人的信心也会受影响;②接受有关电话营销的专业培训,掌握电话拜访的沟通技巧,并事先进行模拟演练,才能确保电话拜访的效果;③做好电话拜访的心理准备,另外准备一些可能的问题清单,避免出现被拒绝时的受挫心理或出现被问询却回答不上的尴尬;④电话拜访的时间、频率、时长等应合理控制,一方面避免对客户构成不必要的骚扰,另一方面也保证每次通话的质量和效果;⑤电话拜访过程保持良好的服务态度,礼貌用语,快速切入主题,言简意赅,表达清晰,语速适中,仔细倾听,善于提问,耐心解答,认真记录,并争取面谈机会。
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考题 房地产经纪机构采用电话拜访开拓房源,其优点有(  )。 A、节省时间 B、针对性较强 C、容易取得客户信任 D、可联系人较多 E、不受地点和天气的影响与限制

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考题 采用电话拜访方式开拓房源渠道的要点不包括(  )。 A、附带一些实用信息,增强实用性 B、接受有关电话营销的专业培训,掌握电话拜访的沟通技巧 C、准备一些可能的问题清单,避免出现被拒绝时的受挫心理或出现被问询却回答不上的尴尬 D、电话拜访过程保持良好的服务态度,认真记录,并争取面谈机会

考题 采用电话访问方式开拓房源信息的优点主要有(  )。 A:不受时间限制 B:客户印象深刻 C:不受天气影响 D:花费时间少 E:不受地点限制

考题 采用电话访问的方式开拓房源渠道的缺点是( )。A:比较费力,但可联系的人较少 B:受时间和地点的限制 C:花费时间较多 D:容易遭受拒绝

考题 采用门店接待法开拓小业主房源的缺点是(  )。A:方式消极 B:成本较高 C:房源信息准确度低 D:不易和客户建立关系

考题 房地产经纪机构采用电话拜访开拓房源,其优点有( )。(2012、2008年真题)A.节省时间 B.针对性较强 C.容易取得客户信任 D.可联系人较多 E.不受地点和天气的影响与限制

考题 采用电话拜访开拓房源渠道的方式的缺点是(  )。A、 比较费力,但可联系的人较少 B、 受时间和地点的限制 C、 花费时间较多 D、 容易遭受拒绝

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考题 单选题目前房源的开拓渠道主要有小业主和大业主两种,在针对小业主房源的开拓渠道中,()的优势是目标性强,会给周边居民留下深刻印象。A 报纸广告B 路牌广告C 电话访问D 门店接待

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