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网络销售中，信息真实准确的应续保客户，短信/邮件单次发送成功率不低于（）%。
- A、80
- B、85
- C、90
- D、95
参考答案
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考题
关于地区公司短信业务发送流程，下列说法正确的是（）A、地区公司提交短信业务发送工单，销售公司对该短信工单审核通过后，由客服中心短信运营团队执行B、紧急情况下，地区公司无需销售公司同意，即可申请由客服中心短信运营团队执行发送任务C、地市公司员工可直接在平台系统中申请短信业务的发送D、地区公司可申请发送节日祝福短信或者是生日祝福短信
考题
对业务系统中的数据安全与信息保密要求表述正确的有（）。A、在IT系统中创建问题单或处理问题单时，禁止填写客户业务账号和密码信息B、维护过程中，系统密码等重要信息应通过电话、加密邮件、传真方式通知对方C、网络优化交付过程中，VIP体验跟踪、VIP问题处理和VIP区域网络优化所涉及的客户个人信息和跟踪消息，必须在规定的范围内使用D、处理数据中心业务层数据时，数据迁移和维护环节涉及的信息（邮件信息、公文信息、工资人事信息等），禁止私自拷贝和保留，更不能散布其中的任何信息E、管理服务项目中，客户报表和网络信息等文档的发送范围必须严格控制
考题
多选题对业务系统中的数据安全与信息保密要求表述正确的有（）。A在IT系统中创建问题单或处理问题单时，禁止填写客户业务账号和密码信息B维护过程中，系统密码等重要信息应通过电话、加密邮件、传真方式通知对方C网络优化交付过程中，VIP体验跟踪、VIP问题处理和VIP区域网络优化所涉及的客户个人信息和跟踪消息，必须在规定的范围内使用D处理数据中心业务层数据时，数据迁移和维护环节涉及的信息（邮件信息、公文信息、工资人事信息等），禁止私自拷贝和保留，更不能散布其中的任何信息E管理服务项目中，客户报表和网络信息等文档的发送范围必须严格控制
考题
多选题开户和客户信息变动风险管控要求（）。A提高客户信息采集准确性B增加开户环节短信验证功能C加强可疑交易监控D强化客户信息变动背景真实性审核
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