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平衡计分卡中的哪项关键成功要素包括如市场份额、质量和准时性等关键成功因素？（）
- A、财务
- B、内部业务流程
- C、顾客
- D、学习和创新
参考答案
更多 “平衡计分卡中的哪项关键成功要素包括如市场份额、质量和准时性等关键成功因素？（）A、财务B、内部业务流程C、顾客D、学习和创新” 相关考题
考题
以企业战略为向导，寻找能够驱动战略成功的关键成功因素(CSF)，并建立与关键成功因素有密切联系的关键绩效指标体系(KPI)指的是()。A:民主评议法
B:关键事件法
C:关键绩效指标法
D:平衡计分卡
考题
平衡记分卡将管理层的注意力集中到关键成功要素，为实现竞争成功提供行动计划。以下哪项一般不是平衡记分卡中的一项关键成功要素？（）A、财务绩效衡量B、竞争者的经营战略C、内部业务流程D、员工创新和学习
考题
平衡计分卡运作中需要注意的问题有（）。A、高层管理者的充分参与和支持B、实施平衡计分卡是提高战略管理能力的契机C、确定不同层面的关键成功因素之间的驱动关系D、明确不同层面的关键成功因素的构成及衡量标准E、建立较完整的基础数据系统F、畅通的沟通
考题
平衡计分卡（Balanced Scorecard，BSC）是战略部署的典型方法，由美国卡普兰和诺顿首先提出。下述陈述中，哪些关于平衡计分卡的阐述是正确的？（）A、平衡计分卡的四个维度是“财务、顾客、内部过程、学习与成长”B、平衡计分卡源自组织的愿景和战略C、运用平衡计分卡，须将组织的关键成功因素展开，并形成关键绩效指标KPI体系D、平衡计分卡一旦制定完成则不需要进行周期性调整
考题
平衡计分卡通过把管理上的注意力集中在几个关键成功因素，为企业在竞争中取胜提供了一份行动计划。请问下面哪一项不是平衡计分卡中通常强调的关键成功因素？（）A、竞争对手的战略B、财务业绩指标C、内部业务流程D、员工创新和学习能力
考题
以下哪项属于IT平衡计分卡的4个关键角度中的3个（）。A、业务判断，服务水平协议，预算B、组织人员，成本减少，雇员培训C、成本减少，业务流程，增长D、服务水平，关键成功因素，供应商选择
考题
单选题平衡记分卡将管理层的注意力集中到关键成功要素，为实现竞争成功提供行动计划。以下哪项一般不是平衡记分卡中的一项关键成功要素？（）A
财务绩效衡量B
竞争者的经营战略C
内部业务流程D
员工创新和学习
考题
多选题卡普兰和诺顿提出了平衡计分卡的业绩衡量方法，关于该方法下列说法正确的有（ ）A平衡计分卡最大的优点就是能够把创新与学习列为四个角度中的一个B平衡计分卡最典型的客户角度通常包括定义目标市场和扩大关键细分市场的市场份额C财务角度对任何企业能否成功执行战略都起到举足轻重的作用D平衡计分卡既可以应用于以营利为目的的企业，也可以应用于非营利组织
考题
单选题从存在内部逻辑关系、具有层层推进作用的四大绩效维度——学习和成长、内部业务流程、客户以及财务出发，首先分析在每一个绩效维度中对于组织来说最为重要的关键绩效指标，然后层层分解。这种设定绩效目标的方式叫做（ ）。A
关键绩效指标法B
平衡计分卡法C
关键绩效领域D
关键成功要素
考题
单选题以下哪项属于IT平衡计分卡的4个关键角度中的3个（）。A
业务判断，服务水平协议，预算B
组织人员，成本减少，雇员培训C
成本减少，业务流程，增长D
服务水平，关键成功因素，供应商选择
考题
多选题平衡计分卡运作中需要注意的问题有（）。A高层管理者的充分参与和支持B实施平衡计分卡是提高战略管理能力的契机C确定不同层面的关键成功因素之间的驱动关系D明确不同层面的关键成功因素的构成及衡量标准E建立较完整的基础数据系统F畅通的沟通
考题
单选题平衡计分卡通过把管理上的注意力集中在几个关键成功因素，为企业在竞争中取胜提供了一份行动计划。请问下面哪一项不是平衡计分卡中通常强调的关键成功因素？（）A
竞争对手的战略B
财务业绩指标C
内部业务流程D
员工创新和学习能力
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