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个人客户若丢失了个人证书或个人证书毁坏，可以进行个人证书过期更换。
参考答案
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考题
个人网银的证书“补发”是指客户USBKEY密码错误次数超过规定（目前为6次）或数字证书（）重新补发一个新的数字证书，但不需要更换USBKEY。A、未到期B、过期前C、过期后D、挂失补发
考题
个人网上银行证书相关规定包含（）A、每个个人客户（根据身份证件判断）只能申请一张个人网银证书B、每个个人客户（根据身份证件判断）可以申请多张个人网银证书C、每个个人网银证书只能绑定一个个人银行账户
考题
关于个人网上银行证书相关规定说法正确的是（）。A、每个个人客户（根据身份证判断）只能申请一张个人网银证书B、用于申请证书的银行账户默认绑定证书，其他银行账户必须到营业网点申请绑定证书C、个人银行账户只能绑定一张个人网银证书，但是一张个人网银证书可以绑定多个个人银行账户D、不同证件和户名开户的银行账户可以绑定在同一张个人网银证书下
考题
单选题网上银行个人注册客户在以下哪种情况下发生的网上银行资金损失应由银行承担？（）A
客户证书丢失挂失申请之前B
客户证书丢失挂失申请后C
客户证书丢失挂失生效前D
客户证书丢失挂失生效后
考题
单选题个人网上银行证书相关规定包含（）A
每个个人客户（根据身份证件判断）只能申请一张个人网银证书B
每个个人客户（根据身份证件判断）可以申请多张个人网银证书C
每个个人网银证书只能绑定一个个人银行账户
考题
单选题回访客户的先后次序为：（）A
新增个人证书客户、个人证书“睡眠户”、个人口令卡“睡眠户”、新增企业证书客户、企业证书“睡眠户”和其他电子银行客户。B
企业证书“睡眠户”、新增企业证书客户、新增个人证书客户、个人证书“睡眠户”、个人口令卡“睡眠户”和其他电子银行客户。C
新增企业证书客户、企业证书“睡眠户”、新增个人证书客户、个人证书“睡眠户”、个人口令卡“睡眠户”和其他电子银行客户。D
个人证书“睡眠户”、个人口令卡“睡眠户”、新增个人证书客户、新增企业证书客户、企业证书“睡眠户”和其他电子银行客户。
考题
多选题有关电子银行客户回访正确的有（）A客户回访的先后次序为：新增企业证书客户、新增个人证书客户、企业证书“睡眠户”、个人证书“睡眠户”、个人口令卡“睡眠户”和其他电子银行客户。B客户回访的先后次序为：新增个人证书客户、新增企业证书客户、个人证书“睡眠户”、企业证书“睡眠户”、个人口令卡“睡眠户”和其他电子银行客户。C有条件的分行要对所有电子银行客户进行回访；无法做到全部回访的要根据回访客户的先后次序优先保证新增企业证书客户、新增个人证书客户和重点客户，兼顾其他客户。D各行可根据本行实际情况灵活安排回访时间,对新增客户的回访原则上应在客户注册后的2个月内进行。
考题
判断题回访客户的先后次序为：个人证书“睡眠户”、个人口令卡“睡眠户”、新增个人证书客户、新增企业证书客户、企业证书“睡眠户”和其他电子银行客户。（）A
对B
错
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