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银信中心电子银行部客服中心通过客服热线接收到的差错申述和投诉，通过运维系统提交至（）运行管理室。
- A、会计结算部
- B、人力资源部
- C、信息技术部
- D、行政管理部
参考答案
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考题
数据大集中系统业务差错包括（）。A、由于柜员操作失误而导致农合机构无法自行处理的业务差错B、数据大集中系统日终跑批或系统检查更新发现的运行差错C、省联社银信金融服务中心通过客服热线接收的有关客户投诉D、在日常工作中发现的业务差错E、系统设计缺陷产生的运行差错
考题
（）负责将客服热线收到的业务投诉通过运维系统提交至信息技术部，并做好对客户的解释和答复工作。A、电子银行部客服中心B、会计结算部资金清算室C、会计结算部会计管理室D、信息技术部运行管理室
考题
下列说法错误的是（）A、农信银系统按照以农信银中心业务状态为准的原则进行差错调整B、农信银系统按照以行内业务状态为准的原则进行差错调整C、农信银系统按照以资金为准的原则进行差错调整D、农信银系统按照以对手行业务状态为准的原则进行差错调整
考题
农信银通存通兑他代本存款业务，若本行失败，农信银中心冲正，则该差错形成的原因是（）。A、我行未收到代理行的存款确认或代理行执行柜台冲销后，我行冲销成功，农信银冲销失败B、代理行柜台冲销或系统自动冲正，造成我行与农信银中心业务状态不一致C、省资金中心与农信银中心未清算，行内已清算，客户账扣款成功D、我行与农信银中心清算成功，行内已清算，客户账扣款成功
考题
省资金中心收到即时转账来账，行内记账涉及的科目包括（）。A、30100501农信银资金往来款项B、30500501农信银通存通兑往来款项C、10502501存放农信银中心款项D、30200501待处理农信银款项
考题
对接收的名称为“银联电子支付公司”的农信银来账业务，如遇账号.户名不符等无法入账情况，须特别注意，不得挂账或发出查询，应当直接通过“退汇”交易将款项退回（）。A、农信银成员单位B、银联电子支付公司C、接入农信银系统网点D、农信银中心
考题
单选题（）负责将客服热线收到的业务投诉通过运维系统提交至信息技术部，并做好对客户的解释和答复工作。A
电子银行部客服中心B
会计结算部资金清算室C
会计结算部会计管理室D
信息技术部运行管理室
考题
单选题农信银通存通兑他代本存款业务，若本行失败，农信银中心冲正，则该差错形成的原因是（）。A
我行未收到代理行的存款确认或代理行执行柜台冲销后，我行冲销成功，农信银冲销失败B
代理行柜台冲销或系统自动冲正，造成我行与农信银中心业务状态不一致C
省资金中心与农信银中心未清算，行内已清算，客户账扣款成功D
我行与农信银中心清算成功，行内已清算，客户账扣款成功
考题
单选题应用农信银支付清算系统个人账户通存交易办理的“农信银－银联电子支付”批量电子汇款业务，如遇系统故障等原因导致“农信银－银联电子支付”业务差错，由（）提交通存通兑业务差错处理平台进行处理。A
农信银成员单位B
银联电子支付公司C
接入农信银系统网点D
农信银中心
考题
多选题数据大集中系统业务差错包括（）。A由于柜员操作失误而导致农合机构无法自行处理的业务差错B数据大集中系统日终跑批或系统检查更新发现的运行差错C省联社银信金融服务中心通过客服热线接收的有关客户投诉D在日常工作中发现的业务差错E系统设计缺陷产生的运行差错
考题
多选题下列说法错误的是（）A农信银系统按照以农信银中心业务状态为准的原则进行差错调整B农信银系统按照以行内业务状态为准的原则进行差错调整C农信银系统按照以资金为准的原则进行差错调整D农信银系统按照以对手行业务状态为准的原则进行差错调整
考题
单选题“农信银－银联电子支付”批量电子汇款往账业务，由（）根据客户的业务委托，通过其电子支付平台，向农信银支付清算系统发起电子汇兑或个人账户同村交易。A
农信银成员单位B
银联电子支付公司C
接入农信银系统网点D
农信银中心
考题
单选题应用农信银支付清算系统个人账户通存交易办理的“农信银－银联电子支付”批量电子汇款业务，银联电子支付公司通过通存通兑业务差错处理平台不能提交（）请求。A
补确认B
借记调整C
手工调账D
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