考题
服务人员的准备工作主要包括心理准备、物质准备和形象准备。此题为判断题(对，错)。
考题
地陪的准备工作主要包括（ ）。A．业务准备B．物质准备C．形象准备D．心理准备
考题
接待前的准备工作主要包括()。
A.信息准备B.方案准备C.心理准备D.独立准备
考题
开放教育的学习准备不包括()A.生活积累B.知识准备C.心理准备
考题
入学准备工作包括以下哪几项?()
a.独立性准备b.习惯准备c.学习准备d.物质准备e.心理准备
考题
演讲会的会前准备工作包括思想准备和（）。A心理准备B艺术准备C现场物质准备D道具准备
考题
做好迎客服务准备包括（）A、业务准备B、物质准备C、形象准备D、心理准备E、知识准备
考题
入学期家庭教育应做好的准备是（）。A、心理准备B、学习准备C、独立性准备D、物质准备
考题
幼小衔接中孩子需要做的准备不包括（）。A、心理准备B、学习准备C、人际准备D、物质准备E、能力准备
考题
入学准备包括了心理准备、学习准备、物质准备、（）准备等方面。
考题
解决幼儿园与小学衔接问题的核心主要包括（）。A、做好生活习惯改变的心理准备B、做好独立自理生活的心理准备C、进行学习动机与态度培养D、培养良好的学习习惯E、进行角色的演练与转变
考题
服务人员在客户到来之前必须以下那做好那些准备工作（）A、心理准备B、物质准备C、形象准备D、时间准备E、内容准备
考题
做好准备工作，是地陪提供良好服务的重要前提，具体包括（）。A、熟悉团队B、落实接待事宜C、物质准备D、导游知识准备E、形象和心理准备
考题
公关谈判是一项复杂的工作，必须做好充分的准备工作，具体内容包括（）。A、心理准备B、资料准备C、技术准备D、物质准备E、人员准备
考题
开放教育的学习准备不包括（）A、生活积累B、知识准备C、心理准备
考题
地陪导游服务的准备工作主要包括业务准备、（）等方面A、物质准备B、形象准备C、知识准备D、财务准备E、心理准备
考题
单选题幼小衔接中孩子需要做的准备不包括（）。A
心理准备B
学习准备C
人际准备D
物质准备E
能力准备
考题
单选题演讲会的会前准备工作包括思想准备和（）。A
心理准备B
艺术准备C
现场物质准备D
道具准备
考题
多选题做好迎客服务准备包括（）A业务准备B物质准备C形象准备D心理准备E知识准备
考题
多选题入学期家庭教育应做好的准备是（）。A心理准备B学习准备C独立性准备D物质准备
考题
多选题做好准备工作，是地陪提供良好服务的重要前提，具体包括（）。A熟悉团队B落实接待事宜C物质准备D导游知识准备E形象和心理准备
考题
多选题公关谈判是一项复杂的工作，必须做好充分的准备工作，具体内容包括（）。A心理准备B资料准备C技术准备D物质准备E人员准备
考题
多选题服务人员在客户到来之前必须以下那做好那些准备工作（）A心理准备B物质准备C形象准备D时间准备E内容准备
考题
填空题入学准备包括了心理准备、学习准备、物质准备、（）准备等方面。
考题
多选题5-6岁儿童做好的入学准备工作包括（）A心理准备B学习准备C物质准备D独立生活准备
考题
多选题地方导游服务的准备工作主要包括计划准备、( )等方面。A物质准备B形象准备C知识准备D财务准备E心理准备