网友您好, 请在下方输入框内输入要搜索的题目:

题目内容 (请给出正确答案)

使配置管理的根本理念是满足()要求。 

  • A、组织成员满意
  • B、顾客满意
  • C、领导满意
  • D、合同(技术要求)

参考答案

更多 “使配置管理的根本理念是满足()要求。 A、组织成员满意B、顾客满意C、领导满意D、合同(技术要求)” 相关考题
考题 顾客满意是指 ()。A、顾客对组织的满意或抱怨的意见。B、顾客对产品质量已满足要求的意见。C、顾客对某一事项已满足其需求和期望的程度的意见。D、顾客对所购产品及体系已满足合同要求的程度的意见。

考题 顾客满意的构成包括()。 A、理念满意B、行为满意C、视觉满意D、味觉满意E、爱好满足

考题 顾客满意是指()。A.顾客对组织满意或抱怨的程度的感受B.顾客对产品质量已满足其要求的程度的感受C.顾客对其要求已被满足的程度的感受D.顾客对其所购产品及体系已满足合同要求的程度的感受

考题 顾客满意是指顾客对其要求已被满足的程度的感受,当感知质量等于认知质量时,顾客就会() 。A.满意B.高度满意C.抱怨D.忠诚

考题 关于顾客满意的说法,正确的有( )。A.顾客满意水平是指顾客对其要求已被满足的程度的感受 关于顾客满意的说法,正确的有( )。A.顾客满意水平是指顾客对其要求已被满足的程度的感受B.如果顾客可感知效果低于期望,顾客就满意C.如果顾客可感知效果超过期望,顾客就满意D.顾客的抱怨得不到有效解决将影响顾客满意E.没有投诉并不代表顾客是满意的

考题 下列有关顾客满意度级别的描述,正确的是( )。A.很满意:顾客的要求基本得到了满足,但并没有超越原来的期望,物有所值B.较满意:顾客的要求基本得到了满足,略有遗憾,但还是值得的C.不满意:顾客的要求并没有得到满足,很失望,不值得D.很不满意:顾客的要求根本没有得到满足,大失所望,甚至有抱怨

考题 关于顾客满意的说法,正确的有( )。 A.顾客满意是指顾客对其要求巳被满足的程度的感受 B.不同的顾客要求不同,其感受也不同 C.没有抱怨不一定表明顾客很满意 D.若顾客要求得到满足,顾客一定忠诚 E.顾客高度满意意味着顾客的感受超过其期望

考题 关于顾客满意的说法,正确的有( )。 A.顾客满意是指顾客对其要求巳被满足的程度的感受 B.不同的顾客的要求不同,其感受也不同 C.没有抱怨不一定表明顾客满意 D.若要求符合顾客的愿望并得到满足,顾客一定忠诚 E.顾客抱怨后,就不会再满意或忠诚

考题 关于顾客满意的说法,错误的是( )。 A.顾客满意是指顾客对其要求已被满足的程度的感受 B.不同的顾客要求不同,其感受也不同 C.没有抱怨不一定表明顾客很满意 D.若顾客要求得到满足,顾客一定忠诚

考题 关于顾客满意,错误的是( )。 A.顾客满意是指顾客对其要求已被满足的程度的感受 B.不同的顾客要求不同,其感受也不同 C.没有抱怨不一定表明顾客很满意 D.若顾客要求得到满足,顾客一定忠诚

考题 顾客满意是指()。A、顾客对组织满意或抱怨的程度的感受B、顾客对产品质量已满足其要求的程度的感受C、顾客对其要求已被满足的程度的感受D、顾客对其所购产品及体系已满足合同要求的程度的感受

考题 下列关于顾客满意的论述不正确的是()A、如果顾客不满意,就会产生抱怨,因此没有投诉,即可认为顾客满意B、满意水平是可感知的效果和期望之间的差异函数C、顾客满意是顾客对其要求已被满足的程度感受D、顾客满意度是对顾客满意程度的定量化描述

考题 组织实施ISO9001:2008标准的目的是:()。A、证实满足顾客要求的能力B、证实满足法律、法规要求的能力C、持续地使顾客满意D、自身要求的能力

考题 什么是顾客完全满意()A、满足顾客必须的要求B、满足顾客令人激动的满意的要求C、满足顾客满意的无需要求D、满足顾客的期望的要求

考题 顾客的要求已得到很大的满足,但并没有超越原先的期望,物有所值。这表明顾客()。A、很满意B、满意C、较满意D、不满意

考题 组织为提高顾客满意就其行为对顾客作出的承诺及相关规定是()A、顾客满意行为目标B、顾客满意行为要求C、顾客满意行为承诺D、顾客满意行为规范

考题 顾客满意是顾客对其要求已被满足的程度的感受。如果可感知效果与顾客期望相匹配,顾客就会()A、满意B、高度满意C、抱怨D、忠诚

考题 顾客满意是指().A、顾客对组织满意或抱怨的意见B、顾客对产品质量已满足要求的意见C、顾客对某一事项已满足其需求和期望的程度的意见D、顾客对其所购产品及体系已满足合同要求的程度的意见

考题 以下关于顾客满意的说法,正确的是()A、顾客满意是指顾客对其要求已被满足的程度的感受B、不同的顾客的要求不同,其感受也不同C、没有抱怨不一定表明顾客满意D、若要求符合顾客的愿望并得到满足,顾客一定忠诚E、顾客抱怨后,就不会再满意或忠诚

考题 从企业层面理解顾客满意度,企业的()是指企业的全部作业状况带给内部员工和外部顾客的心理满足。A、视觉满意B、行为满意C、理念满意D、员工满意

考题 组织必须动态地聚焦于顾客,及时掌握变化着的顾客要求,开展质量改进,力求同步地满足顾客要求并使顾客满意。

考题 使顾客满意,在横向层面上包括()。A、企业服务理念满意B、行为满意C、视听满意D、服务满意

考题 顾客满意是顾客对其要求已被满足的程度的感受。如果可感知效果超过顾客期望,顾客就会()。A、高度满意B、满意C、抱怨D、忠诚

考题 多选题组织实施ISO9001:2008标准的目的是:()。A证实满足顾客要求的能力B证实满足法律、法规要求的能力C持续地使顾客满意D自身要求的能力

考题 单选题什么是顾客完全满意()A 满足顾客必须的要求B 满足顾客令人激动的满意的要求C 满足顾客满意的无需要求D 满足顾客的期望的要求

考题 单选题使配置管理的根本理念是满足()要求。A 组织成员满意B 顾客满意C 领导满意D 合同(技术要求)

考题 单选题顾客满意是指().A 顾客对组织满意或抱怨的意见B 顾客对产品质量已满足要求的意见C 顾客对某一事项已满足其需求和期望的程度的意见D 顾客对其所购产品及体系已满足合同要求的程度的意见