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衡量加盟店经营业绩的指标具体有哪些？
参考答案
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考题
某企业要从多角度衡量业绩，下列关键业绩指标与活动的对应性正确的是（ ）。A.衡量市场营销活动的关键业绩指标包括：销售数量、质量指标和市场份额B.股东观认为，应该把股东回报率作为企业业绩的指标C.利益相关者观认为，企业是为股东的利益而存在的D.利益相关者观认为，应当采用基于市场的方法衡量业绩
考题
在了解被审计单位财务业绩衡量和评价情况时，注册会计师应当关注的信息有（ ）。A.关键业绩指标、关键比率、趋势和经营统计数据
B.同期财务业绩比较分析
C.员工业绩考核与激励性报酬政策
D.被审计单位与竞争对手的业绩比较
考题
下列各项中，属于注册会计师在了解被审计单位财务业绩衡量和评价情况时应当关注的信息的有（ ）。
A、关键业绩指标、关键比率、趋势和经营统计数据
B、员工业绩考核与激励性报酬政策
C、被审计单位与竞争对手的业绩比较
D、同期财务业绩比较分析
考题
在审计公司采购部门的业绩衡量指标时，审计师的初步调查表明，大多数的业绩衡量指标已使用一段时间。对此，内部审计师应该：A.测试业绩衡量指标中所用数据的准确性和完整性。
B.开展考核，以核实所应用的业绩衡量指标是有意义的。
C.确定业绩衡量指标的历史和使用原因。
D.向有关方面报告：现用业绩衡量指标已过时，应对其进行改进。
考题
以下哪项内容属于设计公司业绩衡量评估系统时所采取的典型步骤（）？A、理解公司战略；开展形式评估；确定衡量评估类型；并根据衡量评估的结果采取行动。B、制定衡量评估计划；创建与衡量指标相联系的公司战略；对业绩衡量评估数据进行趋势分析；并衡量数据的可变性。C、对业绩衡量指标进行分类；制定数据收集计划；分析数据；并预测未来业绩。D、开展形势分析评估；生成宏观业绩衡量指标，审查业绩衡量评估数据；并根据业绩衡量指标；审查业绩衡量评估数据；并根据业绩衡量评估结果改变战略。
考题
集团股东对企业集团整体业绩评价主要包括财务业绩和非财务业绩两方面。下列指标属于财务业绩的有（）。A、偿债风险指标B、经营与增长指标C、盈利能力指标D、行业影响评价指标E、资产运营能力指标
考题
多选题下列关于衡量企业业绩不同观点的说法错误的有( )。A股东观认为应该把股东回报率作为企业业绩的指标B利益相关者观主要是采用市场的方法C股东观认为必须采用市场的方法衡量股东的价值D非营利组织也可以使用反映营利指标的业绩衡量
考题
单选题以下哪项内容属于设计公司业绩衡量评估系统时所采取的典型步骤（）？A
理解公司战略；开展形式评估；确定衡量评估类型；并根据衡量评估的结果采取行动。B
制定衡量评估计划；创建与衡量指标相联系的公司战略；对业绩衡量评估数据进行趋势分析；并衡量数据的可变性。C
对业绩衡量指标进行分类；制定数据收集计划；分析数据；并预测未来业绩。D
开展形势分析评估；生成宏观业绩衡量指标，审查业绩衡量评估数据；并根据业绩衡量指标；审查业绩衡量评估数据；并根据业绩衡量评估结果改变战略。
考题
单选题在设计公司业绩衡量系统时应采取的典型步骤是（）A
对衡量指标进行分类，制定数据搜集计划，分析数据并预测未来业绩；B
理解公司战略，开展形势分析，建立衡量指标分类体系，并根据衡量结果采取行动；C
制定业绩衡量计划，创建与衡量指标相联系的公司战略，分析衡量数据所反映的趋势，并评估数据可变性；D
开展形势分析，生成宏观衡量指标，检查衡量数据，并根据衡量结果修改战略。
考题
多选题为了使平衡计分卡同企业战略更好地结合，必须做到（）。A平衡计分卡的四个方面应互为因果，最终结果是实现企业的战略B平衡计分卡中不能只有具体的业绩衡量指标，还应包括这些具体衡量指标的驱动因素C平衡计分卡应该最终和非财务指标联系起来，因为企业的最终目标是顾客满意D有效的平衡计分卡，是各种业绩衡量指标的有机结合
考题
多选题客户经理业绩衡量指标，具体包括（）。A应收利息B中间业务收入C消费金额D透支金额
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