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用户反映不能使用呼叫等待及保持业务时，营业员在为用户测试时，应注意不能使用（）号码进行测试。
- A、13800138000
- B、12580
- C、13800351501
- D、10086
参考答案
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考题
受理用户申告时要注意()。
A.当用户申告时，调出用户资料与用户核对号码、单位、地点，以免出错B.问清用户障碍现象及联系电话C.测试用户内线D.测试用户外线E.若内线故障就处理F.若外线故障派单修理
考题
下面关于紧急呼叫描述正确的有（）A、GSM规定的紧急呼叫号码是120B、一般紧急呼叫用户的等级更高一些C、手机不插SIM卡也可以做紧急呼叫D、紧急呼叫是特殊用户使用的，普通用户不能使用
考题
根据《固定电话网智能化设备安装工程验收规范》（YD/T5156—2007），SDB的处理能力测试应符合哪些要求（）A、SDB单机满配置的情况下，用户号码变更和签约业务属性查询能力应达到工程技术规范书的要求B、批命令处理能力测试：通过与SDB的批命令接口，进行1000个测试用户的批量数据导入；观察SDB的处理是否成功C、用户数据管理测试：使用人机命令，向测试号码加载或修改签约业务，观察SDB是否能按要求向测试用户提供业务D、SDB和支撑系统的接口测试：使用支撑系统的相关的指令，修改用户属性，观察SDB设备是否同步支撑系统的相关修改
考题
受理用户申告时要注意（）。A、当用户申告时，调出用户资料与用户核对号码、单位、地点，以免出错B、问清用户障碍现象及联系电话C、测试用户内线D、测试用户外线E、若内线故障就处理F、若外线故障派单修理
考题
用户反映漫游时无法拨打任何电话，在处理时我们可采用以下哪些方式进行预处理？（）A、如用户使用诺基亚手机在漫游时须将“通话设置”中的“发送本机号码”功能打开才能正常使用B、如用户使用三星手机在漫游时须将“隐藏本地号码”功能关闭才能正常呼叫C、查看用户是否已经开通了省外漫游功能D、建议用户直接补卡
考题
在HONET测试台对接入网用户的内、外线进行测试时，可用“电话号码”或“模块号＋设备号”选择要测试的用户。有时填“模块号＋设备号”能正常测试，而填“电话号码”测用户时，会提示“查询数据库失败”，可能什么原因？
考题
关于数据业务测试方法，下列不正确的说法是：（）A、一般测试接通率可用周期性呼叫；B、测试单用户和扇区数据业务的吞吐量、数据业务的切换等项目时，可以采用长时的呼叫；C、DM2K的数据业务呼叫可以设置呼叫模式、呼叫号码、总呼叫次数、建立时间、呼叫时间和空闲时间等参数，可以设置好后自动发起呼叫；D、数据业务测试一般要求在忙时进行
考题
问答题在HONET测试台对接入网用户的内、外线进行测试时，可用“电话号码”或“模块号＋设备号”选择要测试的用户。有时填“模块号＋设备号”能正常测试，而填“电话号码”测用户时，会提示“查询数据库失败”，可能什么原因？
考题
判断题TSS板只能对模拟用户进行测试，而不能对ISDN用户进行测试。A
对B
错
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