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在展会上可以通过举办一些什么活动来增进与客户之间的感情交流?
参考答案
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考题
()是指客户经理在客户关系维护过程中注重银行、客户经理与客户之间的感情交流,在彼此亲近、认可、相互帮助的基础上,建立与客户之间和谐稳固的关系。A.上门维护B.顾问式维护C.超值维护D.情感维护
考题
银行对于客户的管理策略中,以下做法不正确的是() 。A、 通过沟通和感情交流,集中优势资源服务于“关键客户”
B、 对“劣质客户”要通过感情交流努力培养其成为“关键客户”
C、 对升级潜力的“普通客户” ,要努力培养其成为“关键客户”
D、 对没有升级潜力的“小客户” ,可提高服务价格、降低服务成本
考题
银行对客户的管理策略中,以下做法不正确的是( )。A.通过沟通和感情交流,集中优势资源服务于“关键客户”
B.对“劣质客户”要通过感情交流努力培养其成为“关键客户”
C.对有升级潜力的“普通客户”,要努力培养其成为“关键客户”
D.对没有升级潜力的“小客户”,可提高服务价格、降低服务成本
考题
关于对“健康管理服务是无形的”的解释,不正确的选项是()A、客户在购买服务以前不能看到B、客户在购买服务以前不能听到C、在获得服务前,客户无法通过有形的方式来判断质量与价值D、在获得服务前,客户可以通过无形的方式来判断质量与价值
考题
关于破冰活动,下列说法正确的是。()A、破冰活动可以通过身体的接触来达到破冰的目的B、破冰活动可以设计成一些需要团体成员交流、合作才能达成目标的活动C、教师可以在团体开始建立的时候使用破冰活动D、破冰活动不仅需要拉进学生之间的物理距离,而且也需要通过言语的交流来拉近学生之间的心理距离
考题
()是指客户经理在客户关系维护过程中注重银行、客户经理与客户之间的感情交流,在彼此亲近、认可、相互帮助的基础上,建立与客户之间和谐稳固的关系。A、上门维护B、顾问式维护C、超值维护D、情感维护
考题
填空题我们学校经常会举办一些活动,来____学生们的生活。
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