考题
在岗时使用下列文明用语正确的是( )。
A.您好 请 谢谢 对不起 再见B.喂 再见 那位 这位C.您好 再见 谢谢 快走D.嘿 你好 不好意思
考题
十字文明用语,是()
A.你好B.请、谢谢C.对不起D.再见
考题
服务中提倡说普通话,坚持使用“十字”文明用语:“你好”、“请”、“对不起”、“谢谢”、“再见”。()
此题为判断题(对，错)。
考题
准确使用“请、您好、谢谢、()”等文明用语。
A.对不起、再见B.抱歉、再见C.对不起、再会
考题
十字文明用语指的是“请、您好、谢谢、()、再见。”
A.没关系B.对不起C.请当心D.不客气
考题
十字文明用语请.再见()A.谢谢B.对不起C.您好D.回头见
考题
前台常用礼貌用语的十字是（）。A、您好、请、对不起、慢走、再见B、您好、微笑、慢走、谢谢、再见C、您好、请、对不起、再见、谢谢D、您好、请、对不起、慢走、谢谢
考题
十字文明用语：（）。A、你好B、请C、谢谢D、对不起E、您好F、再见
考题
不属于十字文明用语的一组是（）。A、请、您好、谢谢、对不起、再见B、请、您好、谢谢、对不起、拜拜C、请、您好、感谢、对不起、再见D、请、敬礼、谢谢、对不起、再见
考题
文明礼貌“十字”用语是（）A、请、您好、谢谢、对不起、再见B、请、您好、谢谢、不客气、再见C、请、您好、欢迎、谢谢、对不起
考题
《铁路旅客运输服务质量标准》要求，铁路客运人员在工作中运用“请、你好、谢谢、对不起、再见”等文明用语。
考题
准确使用“请、您好、谢谢、（）”等文明用语。A、抱歉、再见B、对不起、再会C、对不起、再见
考题
“十字文明用语”指的是“你好”、“请”、“没关系”、“谢谢”、“再见”。
考题
客运工作中，要使用的十字文明用语包括：“您好、请、谢谢、对不起、再见”。
考题
公寓叫班岗位十字文明用语：“您好、请、对不起、谢谢、再见”。
考题
公寓叫班岗位十字文明用语：“您好、请、（）、再见”。A、对不起B、谢谢C、不谢D、不知道
考题
十字文明服务用语为：（）A、您好、请、谢谢、对不起、再见B、您好、请、谢谢、不客气、再见C、您好、请、谢谢、对不起、走好D、您好、好、谢谢、对不起、再见
考题
出租汽车驾驶员在营运中经常使用的“十字”文明用语（）。A、请你带路B、你好C、对不起D、谢谢E、再见F、请
考题
统一使用的十字文明用语是"请，您好、谢谢、对不起、再见。"
考题
兴业银行“十三字”文明用语是（）A、您好、请、对不起、不好意思、谢谢您B、您好、请问、欢迎光临、对不起、再见C、您好、请问、对不起、请慢走、麻烦您D、您好、请、对不起、麻烦您、谢谢、再见
考题
属于十字文明用语的是（）A、您，同志，谢谢B、对不起，您好，谢谢C、您好，先生，再见D、您好，谢谢
考题
公寓叫班岗位十字文明用语：“您好、请、（）、谢谢、再见”。A、对不起B、不知道C、随便你
考题
多选题公寓叫班岗位十字文明用语：“您好、请、（）、再见”。A对不起B谢谢C不谢D不知道
考题
单选题十字文明服务用语为：（）A
您好、请、谢谢、对不起、再见B
您好、请、谢谢、不客气、再见C
您好、请、谢谢、对不起、走好D
您好、好、谢谢、对不起、再见
考题
判断题客运工作中，要使用的十字文明用语包括：“您好、请、谢谢、对不起、再见”。A
对B
错
考题
单选题公寓叫班岗位十字文明用语：“您好、请、（）、谢谢、再见”。A
对不起B
不知道C
随便你
考题
单选题属于十字文明用语的是（）A
您，同志，谢谢B
对不起，您好，谢谢C
您好，先生，再见D
您好，谢谢
