任何一个细节的背后一定有着深层次的文化原因或制度原因

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考题简单就是把自己的产品的最多价值说明白，并能打动客户。

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考题职业化的打造三个要点是（）A、良好的职业B、良好的专业C、良好的形象D、良好的态度

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考题如何成为卓越的领导，要做到（）。A、依靠软实力B、抓大放小C、成为职工尊重的人D、舍得让利

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考题精细化管理的三大要点（）。A、细节或破窗体现的往往是一个信号B、C不仅仅要完善细节修理破窗更重要的是研究C、小细节背后的大隐患D、小的细节可以忽略

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考题经营者的三种境界是（）。A、经营员工B、经营战略C、经营利润D、经营客户

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考题福特汽车百年的发展史，起起伏伏，根源在于（）。A、公司战略的变化B、技术更新C、资金变化D、领导人的变更

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考题 3M公司的多元化经营不会导致品牌模糊现象。

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考题良好的沟通习惯有（）。A、常态沟通B、随时沟通C、大胆沟通D、有效沟通

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考题提升专业化需要做好两点，即搞好职业规划，学会学习

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考题经营好了自己的员工就一定能够经营好自己的客户，经营好了客户就一定能经营好自己的企业。

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考题领导者只决定目标、政策、任务的方向，对部属在完成任务各个阶段的日常活动不加干预的领导方式是（）A、人事并重型B、集权型C、均权型D、分权型

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