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在车辆交付环节中对于全款客户我们应该怎么做可以增加收益？（）

  • A、给客户推荐返贷
  • B、恭喜客户
  • C、尽快送走客户
  • D、让客户给你发红包

参考答案

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考题 以下哪些内容是我们在交车环节中该去做到的（）A、手续交接，并签订《手续交付确认单》并且带领客户对交付车辆进行试驾，方便客户熟悉操作B、销售经理或总经理及金领结服务长参与热情隆重的交车仪式，并进行合影留念C、完整填写车主信息和购车经历满意度调查
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考题 返贷服务应该在哪个环节推荐最为合适？（）A、交付定金时B、签订合同时C、进店时D、交付车辆时
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考题 在接待环节中迎接开车前来的客户时我们应该执行的规范描述不正确的有（）。A、应主动出门迎接，引导客户停车B、待车辆停好后，主动为客户打开车门C、若是下雨天，则要带着印有雪佛兰LOGO的伞具出门迎接D、在展厅门口等待客户自己走入即可，不需要跑出展厅外接待
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考题 全款购车和分期购车对于经销店有什么区别？（）A、全款利润高B、分期水平收益更高C、都一样
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考题 制作金融报价单的意义是（）A、让客户了解购车除全款购车外还有金融信贷方案可以选择B、让刚需客户了解月供款，刚需客户更关注低首付、长期限和低月供C、吸引全款客户购买更高配置更高价格车辆D、让全款客户知道两证贷手续简便，办理速度快
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考题 新车交付环节，车辆准备中应提前给客户的车加多少升汽油：（）。A、6升B、7升C、9升D、10升
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