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餐饮环境的布置是吸引顾客的十分重要的手段，对顾客影响首当其冲的是环境布置中的（）

参考答案

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考题 店铺外观设计的功能是( )。A.让顾客确知店铺的存在B.促进销售C.美化环境D.吸引顾客来店
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考题 以下对产品与价值关系的描述,正确的是:()。 A.PB.P=V最吸引顾客C.P≈V最吸引顾客D.PV最吸引顾客
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考题 关于“色彩带给人的感觉”,以下说法不合理的是()。 A.在需要吸引顾客走近的地方，可以使用明度较高的色彩，利用其产生轻松的氛围招徕顾客B.对于空间狭小的商店，可以使用冷色调的颜色，以此产生后退感，增大空间，减少压抑感C.在商店中，采用暖色来布置陈列环境，可以使顾客产生温暖、高贵、脱俗的感觉D.在商店中，采用暖色来布置陈列环境，可以使顾客产生商品数量多、品种丰富的感觉
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考题 关于“店内热销气氛设计”,以下说法合理的是()。 A.在商店中，采用冷色来布置陈列环境，可以使顾客产生商品数量多、品种丰富的感觉B.在商店中，采用暖色来布置陈列环境，可以使顾客产生高贵、脱俗的感觉C.在需要吸引顾客走近的地方，可以使用明度较高的色彩，利用其产生轻松的氛围招徕顾客D.对于空间狭小的商店，可以使用暖色调的颜色，以此产生后退感，增大空间，减少压抑感
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考题 在直复营销中,建立和有效地使用数据库,是留住老顾客,吸引新顾客,使顾客终身价值最大化的重要手段() 此题为判断题(对，错)。
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考题 单店在吸引新顾客时主要的做法是营造顾客选购空间。
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考题 顾客委托进行环境布置，选出错误的作法（）A、不考虑环境的具体情况，插花员独立进行精心地构思B、精心了解环境的具体情况C、按顾客的环境布置需要进行构思D、在了解环境具体情况的基础上与顾客协商理想的布置方案
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考题 餐饮营销工作是围绕顾客需求展开的。需求指的是（）A、顾客的需要B、顾客的要求C、顾客的需要+支付能力D、顾客的要求+支付能力
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考题 宴会的环境布置装饰和气氛的设计，它所体现出的意境是餐饮活动对顾客的（）心理所产生出的吸引力的效果。
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考题 店铺外观设计的功能是（）。A、让顾客确知店铺的存在B、吸引顾客来店C、美化购物环境D、促进商品销售
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考题 （）被称为商店的“眼睛”，是店面设计的组成部分，是吸引顾客的重要手段。
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考题 店铺外观设计的功能是（）。A、让顾客确知店铺的存在B、促进销售C、美化环境D、吸引顾客来店
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考题 企业利用各种信息技术，通过对顾客进行跟踪、管理和服务，留住老顾客、吸引新顾客的思想、方法和手段叫做客户关系管理。
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考题 因顾客而异，同一产品，对不同顾客价格可以不同。这是从顾客潜在需求的可能性考虑的，是企业为了吸引潜在顾客的定价方法。
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考题 服务承诺是对顾客的一种（）A、诱导B、手段C、尊重D、吸引
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考题 影响顾客价值的因素是多元的，产品、形象、人员、价格、品牌、环境等都会影响顾客对饭店服务价值的感知，这决定了顾客价值导向具有（）。A、多样性B、差异性C、主观性D、动态性
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考题 革命性创业吸引顾客途径主要是（）。A、集中全力吸引普通的顾客B、集中全力吸引多而散的顾客C、集中全力吸引质量高的顾客D、集中全力吸引少数大的顾客
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考题 多选题店铺外观设计的功能是（）。A让顾客确知店铺的存在B促进销售C美化环境D吸引顾客来店
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考题 单选题营销导向的核心是 ( )A 通过满足顾客需求来吸引顾客主动消费B 通过满足顾客的经济情况吸引顾客主动消费C 通过迎合顾客追求来吸引顾客主动消费D 通过促销来吸引顾客主动消费
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考题 判断题单店在吸引新顾客时主要的做法是营造顾客选购空间。A 对B 错
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考题 判断题推销观念将顾客看成是被动的、迟钝的，认为只有强化刺激才能吸引顾客A 对B 错
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考题 填空题宴会的环境布置装饰和气氛的设计，它所体现出的意境是餐饮活动对顾客的（）心理所产生出的吸引力的效果。
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考题 判断题因顾客而异，同一产品，对不同顾客价格可以不同。这是从顾客潜在需求的可能性考虑的，是企业为了吸引潜在顾客的定价方法。A 对B 错
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考题 判断题企业利用各种信息技术，通过对顾客进行跟踪、管理和服务，留住老顾客、吸引新顾客的思想、方法和手段叫做客户关系管理。A 对B 错
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考题 单选题革命性创业吸引顾客途径主要是（）。A 集中全力吸引普通的顾客B 集中全力吸引多而散的顾客C 集中全力吸引质量高的顾客D 集中全力吸引少数大的顾客
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考题 问答题顾客对商店的第一印象是由标示和橱窗来体现的，其目的不外是吸引引起顾客兴趣、诱导顾客入店。如何通过照明布置使得橱窗更具吸引力，给顾客留下令人赞许的好印象？
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考题 填空题餐饮环境的布置是吸引顾客的十分重要的手段，对顾客影响首当其冲的是环境布置中的（）
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